创作声明：本文为虚构创作，请勿与现实关联
“哎呦，这不是林总吗？您这车……怎么看着灰头土脸的，轮胎上还带着泥点子？”
“哦，刚去西郊那个新楼盘工地上转了一圈，顺道过来做个保养。怎么，嫌我车脏，不让进？”
“哪能啊！您可是咱们的财神爷。不过林总，您这帕萨特也开了有些年头了，内饰都磨光了。要不给您介绍个新款？刚到的顶配行政版，那才配得上您的身份。”
“不用，我就换个机油。老伙计开顺手了，舍不得换。你忙你的，别管我，我自己去售后。”
“行嘞，那您随意，我这儿正好有个大客户要接待。哎，那个谁，苏曼！眼睛长头顶上啦？没看见来客人了吗？别光顾着在那儿涂指甲油！”
七月的午后，柏油路面被晒得泛起一层虚幻的油光。林耀东把那辆黑色的帕萨特缓缓停在“骏驰名车”4S店的售后接待区。
这车是林耀东的老伙计了，虽然外表看着普通，甚至左前保险杠上还有道没补的划痕，但内里早就被他改得面目全非。发动机是德系原装进口的高功率版，悬挂是赛道级的，光那一套隐藏式的刹车卡钳就能买两辆新宝马。但他平时为人低调，不喜欢张扬，就喜欢这种“扮猪吃虎”的感觉，在这个浮躁的生意场上，这辆车就是他最好的伪装。
不过今天他来这儿，可不是为了找刺激，而是为了“找茬”。
最近一个月，集团总部的客服热线都快被打爆了，全是对这家城南旗舰店的投诉。什么乱收费、态度差、小病大修，简直成了重灾区。林耀东坐不住了，这家店可是集团的脸面，要是坏了名声，以后还怎么混？
他没通知任何人，换了身普通的优衣库T恤，脚踩一双略显旧态的运动鞋，戴了个几十块钱的墨镜，就这么把车开了进来。
刚进大厅，一股冷气混合着高档香氛和现磨咖啡的味道扑面而来。大厅里大理石地面擦得锃亮，能照出人影。
门口站着个妆容精致的女销售，胸牌上写着“金牌销售顾问 苏曼”。她正拿着指甲锉，精心地修饰着那刚做的法式美甲。听到自动门开的声音，她下意识地抬起头，视线像雷达一样在林耀东身上扫了一圈。
没有名表，没有名牌包，车钥匙也是普通的大众折叠钥匙。
苏曼的眼神瞬间暗了下去，那是从职业性的假笑到冷漠的无缝切换。她鼻子里极其轻微地哼了一声，眼皮都没抬一下，继续低头修指甲，甚至还故意侧了侧身，假装没看见有人进来。
就在这时，一阵低沉的引擎轰鸣声传来，一辆崭新的保时捷卡宴像头蛮牛一样冲到了展厅门口。车门打开，下来一个脖子上挂着手指粗金链子、胳膊下面夹着个鼓囊囊手包的胖子。
苏曼像是装了弹簧一样，瞬间从椅子上弹起来。她把指甲锉往兜里一塞，脸上堆满了甜得发腻的笑容，腰肢扭得像条水蛇，踩着高跟鞋“哒哒哒”地就迎了上去。
“哎呀王总！您可算来了！想死人家了！您上次看中的那个选装配置，我都给您留着呢，谁来问我都没给……”
林耀东看着这一幕，无奈地摇了摇头，也没计较，自己径直走向了售后柜台。
开了单子，车被送进了维修车间。林耀东站在透明玻璃墙外面看着，眉头微微皱起。
负责修车的是个叫张大力，是这里的售后主管。这人林耀东听说过，技术一般，但嘴皮子利索，特别能忽悠，是前任店长留下的“老人”。
只见张大力围着林耀东的车转了一圈，手里拿着块黑乎乎的抹布，一会儿擦擦这儿，一会儿摸摸那儿。他先是拿小锤子敲敲轮胎，又拿听诊器趴在引擎盖上听，眉头越皱越紧，还时不时地对着旁边的学徒工摇摇头，那表情凝重得就像是在给绝症病人看CT片子。
过了十分钟，张大力拿着一张写得密密麻麻的单子走过来。他先是长叹了一口气，然后一脸沉重地对林耀东说：“兄弟，你这车问题大了去了。幸亏你来得早，要是再晚两天，估计得把你扔半路上，搞不好还得翻车。”
“哦？怎么说？”林耀东不动声色地问，手插在裤兜里，手指轻轻摩挲着手机的录音键。
“你看啊，这机油黑得跟墨汁似的，还有杂质，这是发动机磨损严重的表现，得换全合成的，还得做个深度清洗。这还不算啥，关键是你这变速箱渗油严重，你看这底下都湿了，这要是漏干了，齿轮就得打坏。还有最要命的，你这发动机支架，就是咱们俗称的‘机脚胶’，已经断了两根！这发动机现在就是挂在车架子上晃荡，你开车的时候是不是觉得抖？那就对了！这一套修下来，加上工时费，怎么也得三千八。”
张大力说得唾沫横飞，还不时叹气，仿佛是在替林耀东惋惜，又像是在庆幸救了他一命。
林耀东心里冷笑。这车上周才在他那个玩赛车的朋友厂里做过全面体检，除了机油该换了，其他的连个螺丝钉都没松。这变速箱渗油？那分明是上次换油时不小心洒在护板上的几滴旧油。发动机支架断了？那更是无稽之谈，他这车用的可是加强型支架，除非撞车，否则根本不可能断。
“师傅，我就换个机油，其他的先不修了。”林耀东淡淡地说。
一听只换机油，张大力的脸立马拉了下来，刚才那副“为你着想”的慈悲表情瞬间消失，取而代之的是一脸的不耐烦和鄙夷。
“兄弟，这可不是开玩笑的。这支架断了是重大安全隐患，出了这个门要是车坏了，或者是方向失控撞了人，我们可不负责任。你要是不修，就得在这张免责协议上签字，还得录个视频，证明是你自己为了省钱不修的。”张大力把那张单子往桌上一拍，语气里充满了威胁，那种高高在上的姿态，仿佛林耀东是个不知好歹的傻子。
“我就换个机油，几十块钱的事，至于吗？还要录视频？”林耀东依旧语气平稳，但眼神已经冷了下来。
“几十块？那是路边摊的价格！那是用地沟油给你换的价格！我们这是正规4S店！光工时费就二百！”张大力嗓门大了起来，甚至引得周围几个正在保养的车主侧目，“开个破大众就别那么多事儿，没钱养车就别开！省这俩钱把命搭进去值当吗？”
这边的争吵声引起了展厅里其他人的注意。刚把那个保时捷胖子送去贵宾室喝茶的苏曼，踩着高跟鞋走了过来。
她上下打量了一眼林耀东，嘴角勾起一抹嘲讽的弧度，那眼神就像在看一个要饭的：“怎么了大力？碰上个不想给钱的主儿？”
“可不是嘛，这车都要散架了还不修，非说只要换机油。这种人我见多了，就是想赖账，或者是想等到车坏了再来讹咱们。”张大力有了帮手，气焰更嚣张了，抱着膀子抖着腿。
苏曼双手抱胸，斜眼看着林耀东，阴阳怪气地说：“我说这位先生，开个破大众就别来我们这儿充大爷了。这点钱都出不起还养什么车？我们这儿的茶水费都比你那机油贵。没钱就去路边摊修，别在这儿耽误我们师傅时间。我们这儿可是高端店，服务的都是王总那样的成功人士，这空气里都是钱味儿，您这穷酸气别把我们贵宾给熏着了。”
林耀东摘下墨镜，看着苏曼那张因为刻薄而显得有些扭曲的脸，冷冷地说：“我是来消费的，不是来听你教训的。顾客就是上帝，这就是你们对待上帝的态度？我就想看看，那个断了的发动机支架到底什么样，还有那个渗油的变速箱，把车升起来我看看。”
“看什么看？你会看吗？看了你也看不懂！装什么内行？”苏曼直接火了，指着林耀东的鼻子骂道，“你这种人就是来找茬的穷鬼！赶紧签字走人，不然我叫保安把你轰出去！”
“你叫一个试试。”林耀东站在那里，身形挺拔，身上散发出一股不怒自威的气场，那是常年身居高位养成的压迫感。
苏曼被这眼神吓了一跳，心里莫名咯噔一下，但仗着这是自己的地盘，立马对着门口喊：“保安！保安！有人闹事！把这人给我叉出去！”
两个保安闻声跑了过来，手里的橡胶棍晃来晃去。周围看热闹的客户也围了一圈，指指点点，有人同情，有人幸灾乐祸。
就在双方僵持不下的时候，大厅另一侧的自动感应门开了。总经理陈建国正陪着几个厂家来的区域经理视察完回来，一行人西装革履，谈笑风生。
“怎么回事？乱哄哄的成何体统！”陈建国听到这边的吵闹声，眉头一皱，快步走了过来。他是个极度好面子的人，尤其是在厂家领导面前，决不能让店里出乱子。
苏曼一看来撑腰的了，立马换上一副受了天大委屈的表情，跑过去告状：“陈总，您可算来了！这个开破大众的无理取闹，车坏了不修还要看现场，在这儿骂人，还想赖账！把咱们店的形象都毁了！”
陈建国一听，脸色更难看了。他看都没看那个背对着他的“客户”，直接对保安挥手，语气极其不耐烦：“把人请出去！以后这种低端车的保养别接了，拉低咱们档次！别影响其他客户！”
说完，他转过身准备跟厂家领导解释，脸上堆满了歉意的笑。
就在这时，那个一直背对着他的“穷鬼”缓缓转过身来，手里还拿着那个刚才张大力强行拆下来的、所谓的“断了”的发动机支架，在手里掂了掂。
“陈总，好大的威风啊。看来我不配进你的店门？”
林耀东的声音不大，却清晰地穿透了嘈杂的大厅，传进了在场每一个人的耳朵里。
陈建国听到这个声音，后背猛地一僵，不耐烦地回过头，正准备呵斥这个不知好歹的人。
然而，当他看清那张脸时，他整个人像是被雷劈了一样，瞬间僵在了原地。
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