每年一到城乡居民医保和养老保险的缴费季，村里的干部们就愁得头发都快白了。明明是国家给农民量身定做的民生保障，咋就成了基层年年啃不动的 “硬骨头”？村干部磨破嘴皮子上门劝说，有的甚至自掏腰包先垫钱，可收缴率还是不温不火。这事儿真不是村民故意找茬，也不是干部们不卖力，说到底，是一堆现实难题和政策落地的小疙瘩缠在了一起。好在 2025 年各地都憋出了不少接地气的新招，总算把这道民生难题给捋顺了。
一、缴费压力年年涨，村民觉得 “不划算”
要说大家不愿缴费的头一个原因，就是钱包里的压力实在顶不住。近几年 “两费” 的缴费标准一年比一年高，就拿 2025 年甘肃的标准来说，医保个人要缴 400 块，虽然财政补助涨到了 700 块，但老百姓只认自己掏出去的那笔钱。一个四口之家，光医保就得 1600 块，再加上养老保险最低档 500 块，这一下子几千块就没了，对靠天吃饭的农村家庭来说，可不是个小数目。
农民的收入本就不稳定，农忙时看老天爷脸色，外出务工又可能遇上活儿不好找的情况。更关键的是，不少人觉得缴了钱 “不实惠”。以前医保门诊报销范围窄，慢性病、常用药都报不了多少；养老金最低一个月才 123 块，连买菜买米都不够。钱花出去了，看得见的好处没多少，谁还愿意主动掏腰包？
二、基层干部两头难，催缴就像 “挤牙膏”
村干部和网格员夹在中间，那叫一个左右为难。上面有收缴任务，下面要面对村里的实际情况，真是分身乏术。现在农村大多是老人孩子留守，青壮年全出去打工了。老人要么不会用智能手机操作线上缴费，要么联系不上在外的儿女，想缴费都不知道咋下手。
碰到低保户、特困户这些特殊群体，干部们更是犯难。催得太紧吧，怕伤了感情，毕竟都是乡里乡亲；不催吧，任务完不成没法交代。更别说基层干部本身事儿就多，环境整治、填表报数、处理村务，哪样都得花时间，催缴只能挤牙缝里的功夫，宣传和服务自然跟不上。天天跑断腿，还落不下好，心里的委屈真是没处说。
三、政策宣传没说透，缴费流程太折腾
很多时候，村民不愿缴费，是因为心里揣着一堆 “糊涂账”。基层宣传的时候，往往就喊一嗓子 “该缴费了”，至于缴了能享受啥待遇、报销比例多少、断保了会有啥后果，根本没讲明白。村民们稀里糊涂的，自然没心思掏钱。
还有缴费流程，也真是折腾人。线上缴费对老年人太不友好，手机上点来点去，看得头晕眼花，一不小心就操作错了。外出务工的人更麻烦，异地就医备案要跑好几个部门，报销得准备一大堆材料，来回折腾几次，大家干脆就放弃缴费了。再加上一些人心里有顾虑，觉得 “缴费年年涨，待遇没见涨”，甚至担心 “现在缴的钱，以后能不能领到还是个未知数”，这些疑虑没打消，缴费的积极性怎么提得起来？
四、新政策新办法发力，终于把民心暖热了
好在 2025 年，国家和地方都出台了不少实招，基层也摸索出了接地气的办法，总算慢慢破了局。首先是待遇实实在在升级了，让村民觉得 “缴得值”。医保搞了连续参保奖励，大病保险额度也提高了，断保不仅会降低待遇，补缴还能减少等待期。养老金也从每月 123 块涨到了 143 块，一年下来多领 240 块，买点油盐酱醋是够了。更贴心的是，慢性病药品也纳入了报销目录，村民们真正感受到 “缴了钱能用上”，主动缴费的人越来越多。
困难群体也没被落下。特困人员、低保户个人不用掏钱，财政全额补助；农村低保一二类对象，财政补 310 块，个人只缴 90 块；三四类家庭财政补 250 块，个人缴 150 块。重度残疾人等特殊群体也有专门补贴，真正做到了 “不让一个人掉队”。
基层服务也跟着升级了。以前只盯着收缴率，现在更看重服务质量。干部们主动上门服务，帮行动不便的老人代缴费用；村里设了集中收费点，专人指导大家操作；异地缴费渠道也打通了，微信、支付宝、手机 APP 都能缴，再也不用跑断腿。宣传也换了法子，微信群里发白话版政策，干部入户一对一算明白账，村民心里亮堂了，缴费的劲头自然就足了。
说到底，农村 “两费” 收缴难，从来都不是单一原因造成的。它既关乎村民的钱袋子，也关乎政策的落地效果，更关乎基层服务的温度。如今，政策越来越接地气，服务越来越贴心，村民们也慢慢明白，这 “两费” 不是负担，而是给自己的生活上了一道 “保险”。年轻时缴点钱，老了有养老金兜底；生病了有医保报销，不用怕一场大病拖垮整个家。当基层干部从 “催着缴” 变成 “帮着办”，当村民从 “不愿缴” 变成 “主动缴”，这道民生难题才算真正解开。
你老家今年收缴 “两费” 的时候，有没有啥新鲜办法？你觉得现在的医保和养老政策，还有哪些地方可以改进？欢迎在评论区聊聊你的看法，别忘了点赞收藏，把这些好政策分享给更多乡亲！
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