“真是太感谢你们了，我正愁身份证到期没法换呢，你们就上门来了！”1月10日，商丘市公安局梁园分局孙福集派出所辖区一名村民因行动不便，身份证临近过期却无法前往户籍室办理换证业务，民警杨少栋得知情况后，立即带领辅警张乐健携带办证设备上门为村民解决这一难题。
了解到该村民长期因病卧床的实际情况后，杨少栋第一时间与其家人取得联系，详细询问其身体状况和家庭居住环境，提前准备好身份证拍摄所需的背景布、照明设备等工具，确保上门办证流程顺利。拍摄过程中，民警细心地帮该村民整理衣物、梳理头发，考虑到该村民卧床的姿势，杨少栋和张乐健反复调整拍摄角度与灯光位置，耐心沟通引导该村民调整表情，直到拍摄出符合办证标准的照片。
拍摄完成后，民警还现场协助该村民填写身份信息登记表，逐一核对姓名、身份证号等关键信息，同时向其家人详细讲解了身份证后续的制作周期和领取方式，待证件办好后再通知领取，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”。
来源：京九晚报
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