退役军人服务站读书角
冬日的午后，兰州市城关区酒泉路街道退役军人服务站活动室里，几位老兵正围坐翻阅书籍，时而低声交谈。“这里就像我们的第二个家，有事能找到人，有话能聊得上。”一位退役老兵笑着说道。
近年来，兰州市退役军人事务局紧紧围绕全市文明城市建设大局，深入贯彻落实《兰州市文明城市建设促进条例》，将服务保障、尊崇优待与文明培育深度融合，推动退役军人工作高质量发展，为城市文明底色增添了动人的“军绿”与“荣光”。
建强服务阵地
从“有形覆盖”到“有效温暖”
“退役军人服务保障，首要的是建强阵地、筑牢根基，让服务对象感受到‘家’的实体存在与情感归属。”市退役军人服务中心副主任马彬彬说。目前，全市已高标准建成退役军人服务中心（站）1213个，建成全省首批高校退役军人服务站2个，市、县、乡镇（街道）、村（社区）四级服务体系全面建成，形成横向到边、纵向到底的服务网络。走进酒泉路街道退役军人服务站，功能分区清晰明了：一站式服务窗口秩序井然，活动室、读书角、心理咨询室设施齐备。服务站不仅提供事务办理，更成为情感联络、活动交流、价值实现的平台，常态化开展“老兵星播客”“红色庭院微党课”等活动，“陇原先锋”志愿服务队也活跃在社区治理一线。
服务不仅全面，更要精准温暖。市退役军人服务中心设立“一窗多办”综合窗口，整合社保医保接续、档案查询、优待证申领咨询等十余项业务，年均服务量超4500人次，实现“一窗受理、一次办好”。兰州市军休二站推行“23456”服务量化工作法，通过“1+1+10”党建联系制度，做到每日推送、每周问需、每月上门、每季关怀、每年六场特色活动。“我们这些老兵的晚年幸福，实实在在看得见、摸得着。”军休干部王清宇说。
拓宽发展路径
从“稳定就业”到“人生出彩”
就业是最大的民生，也是退役军人实现价值的重要起点。“我们多渠道拓展就业空间，助力战友们顺利转身、再立新功。”市退役军人事务局党组成员、副局长邵鑫泉表示。近年来，兰州市累计举办退役军人专场招聘会50余场，吸引4000余家企业提供岗位2.7万个。“就业创业大篷车”将岗位送到基层，退役军人“零工驿站”构建“15分钟就业服务圈”，累计登记320余人。
创业活力持续释放。全市退役军人创办经营主体达2.1万家，占全省总量的17%。与6家银行签订合作协议，推出专属创业金融产品，“军创智库”为创业者提供指导。兰州还构建“欢迎仪式+适应性培训+就业推荐”全链条服务模式，自主就业退役士兵适应性培训率达到100%，年度安置任务全面完成，推动安置工作从“有岗可安”向“优岗可选”提升。
弘扬尊崇风尚
从“社会礼遇”到“反哺奉献”
一座城市的文明程度，体现在对其奉献者的礼遇上。兰州市将尊崇军人、关爱退役军人融入文明城市建设全过程。全市100余家企业和社会组织入驻拥军惠军平台，推出优惠项目130余个，“戎耀卡”累计发放5000张，社会化拥军网络持续拓展。在重要节庆，慰问驻兰部队和优抚对象成为常态。
尊崇更激发出退役军人反哺社会的责任感。全市125名退役军人担任村（社区）党组织书记，439人进入村“两委”班子；90支退役军人志愿服务队参与抢险救灾、文明劝导等活动180场，服务群众1.69万人次。“部队教会我责任与担当，现在参与文明城市建设，就是把这份担当延续下去。”退役军人志愿者杜新义说。从受助者到助人者，退役军人正成为传播文明、守护文明的重要力量。
传承红色基因
从“褒扬纪念”到“文明铸魂”
兰州市退役军人事务局深入挖掘红色资源，传承红色基因，为城市文明注入精神力量。在清明、兰州解放纪念日等重要节日，组织开展祭扫瞻仰、敬献花篮等活动，年均参与干部群众超2700人次。全面完成烈士纪念设施保护范围划定，“红色·国防”宣讲、“老兵宣讲团”等活动让红色故事走进校园、社区。
思想政治引领同步加强。通过党组理论学习中心组学习、专题辅导等形式，筑牢思想根基；创新构建“作用发挥、奖励激励、宣传报道、服务保障、教育培训”五项党建引领机制，推动党建与业务深度融合。这些举措不仅凝聚人心，更将红色传统与文明理念深植于城市发展之中。
“每一位退役军人的荣光，都是文明城市精神殿堂的砖瓦；每一次尊崇礼遇的践行，都是城市文明高度的标尺。”邵鑫泉表示，未来兰州市退役军人事务局将持续深化双拥共建、提升服务质效、加强思想政治引领，让“戎耀”之光更加闪亮，为谱写中国式现代化兰州实践的文明篇章贡献坚实力量。
兰州晚报记者 颜维俊 文/图
热门跟贴