近日，夏邑县12345政务服务便民热线接到群众紧急诉求，反映土管局家属院向北200米路西道路旁有生活垃圾长期堆积，不仅散发异味影响环境，更给周边居民日常生活带来困扰，希望相关部门尽快介入处理。
接到诉求后，12345热线立即启动联动处置机制，第一时间将工单转派至属地街道办。栗城街道迅速响应，安排工作人员赶赴现场核查情况，确认垃圾堆积问题属实后，当即协调环卫力量，调配清运车辆，开展集中清理工作。经过高效作业，堆积多日的生活垃圾被全部清运完毕，周边环境恢复整洁。
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经12345热线回访，群众满意反馈：“堆积多日的垃圾终于清理干净了，臭味也消失了，出门心情都舒畅多了！真心感谢12345热线和栗城街道，响应快、处置实，办事效率真高！”
来源：夏邑县12345服务热线
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