高新执法大队将为民服务理念贯穿执法治理全过程，锻造过硬队伍、破解治理难题、优化服务供给，用实干与担当书写了城市精细化治理与民生保障的合格答卷。
党建领航强根基，锻造为民服务铁军。推行“一周一学习一研讨”机制，扎实开展专题学习教育。创新采用“线上+线下”融合学习模式，依托学习强国等平台开展自学，确保党员参学率始终保持100%。定期召开廉政专题会议，常态化开展党员干部廉洁提醒和纠治“四风”自查自检行动，切实筑牢拒腐防变思想防线。大力推行“柔性执法”“说理式执法”，为群众提供便捷高效服务。
精准治理优环境 ，厚植为民发展沃土。聚焦市容秩序、生态环境、城市安全等核心领域，深入开展市容“扫街”行动，同步推进夜市摊点规范、违建拆除、建筑垃圾清理等专项整治。督促辖区大型酒店和学校做好油烟净化设备清洗维护。规范户外广告管理，开展小广告“洗脸”行动，同时，聚焦重大活动保障，将重大活动与重点市容保障作为核心工作，通过制定专项预案、细化任务分工、强化巡查值守、及时处置突发问题。
民生为本践初心 ，办好群众急难愁盼。坚持“疏堵结合、便民惠民”原则，推动摊群管理从“无序”到“有序”精准转型，着力实现“市容有序、商户受益、群众满意”多方共赢。积极构建“线上+线下”宣传矩阵，开展城市管理主题宣讲，切实解决群众急难愁盼问题。健全12345热线、12319城管服务热线快速响应机制，确保问题得到高效处置。2025年全年共处置12345投诉、群众来电来访等投诉3293件，处置数字化案件24000余件，群众满意度达100%。
创新模式提质效 ，提升为民服务水平。针对早、中、晚高峰时段以及节假日等重点时段，安排执法队员错时上岗，确保日常巡查无死角、全覆盖。深化“马路现场办公”模式，做到问题及时发现、现场解决。建立“城管+N”管理机制，摒弃“以罚代管”模式，坚持管理与服务并重，严格执行涉企轻微违法行为不予处罚和一般违法行为告知提醒制度，营造柔性执法环境。实现重点区域环境面貌提档升级。
下一步，高新执法大队将继续深化为民服务理念，细化城市治理举措，提升执法服务效能，为高新区高质量发展与民生福祉持续提升作出更大贡献！
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