记者：李晨 通讯员：刘柳伊鸣 张萌

1月11日16时24分，武汉556路公交车驾驶员周涛驾驶147号车辆缓缓驶入复兴路水陆街站，站台处一位乘坐轮椅的老人正面露难色，其两位家人正试图抬起轮椅，却因轮椅笨重、老人行动不便而屡屡失败。

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见此情形，周涛立刻停稳车辆、拉好手刹，迅速下车上前搭手。他与老人家人三人合力小心翼翼地搀扶老人的轮椅，稳稳将老人护送上车，还贴心叮嘱老人坐稳扶好，并确认了老人的下车站点。

行车途中，周涛始终通过后视镜关注老人状态，途经颠簸路段时格外放缓车速，车辆抵达老人下车站点雄楚大道BRT静安路站后，周涛再次起身来到老人身边，与老人家人一同搀扶老人安全下车后才返回驾驶室继续行驶。

周涛的细致服务，不仅彰显了公交驾驶员的责任与担当，更让城市流动的文明窗口充满温情。