大象新闻记者 孟湛 通讯员 程贵忠

为提升各社区调解员对物业服务合同纠纷的调解能力，推动矛盾源头化解，1月9日上午，博爱县人民法院在司法局组织开展物业服务合同纠纷专题培训，全县60余名调解员参加培训。

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培训中，法官刘佳琳结合《民法典》等相关规定与实践经验，针对“空置房物业费缴纳”、“装修押金退还”、“物业安保责任界定”、“公共收益归属”等十大常见纠纷类型，指导大家充分理解法律要点与调解思路，明确业主空置房仍需交纳物业费、物业不得断水断电催缴物业费，引导调解员精准把握责任边界，平等维护业主与物业双方合法权益。

培训期间，法官还就多元解纷案例库的使用进行专项讲解，详细介绍了案例库的查询路径、适用场景与使用方法，为调解员后续开展调解工作提供有益借鉴，并激发调解员将经验做法向“好案例”转化的热情，为多元解纷案例库积累实战经验。

此次培训与多元解纷案例库推广，打通了物业纠纷化解“最后一公里”，助力矛盾化解在基层，切实维护群众居住小区和谐稳定。下一步，博爱法院将持续深化多元解纷机制，聚焦民生领域纠纷，为基层治理注入坚实司法力量。

编审：孟湛