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常去国外旅行,出发前总要盘算在异域的衣食住行,唯独语言交流不用费心,因为不懂英语,不需要精确,随意表达,大胆容错。机场里寻找“check-in”办理值机,买东西询问“How much”,然后由计算器讨价还价;记住几个常用单词,连“万能句子”都不需要,遑论语法。当然也会闹乌龙、出洋相,但一笑而过,彼此理解就行。或许错误叠加,弄假成真,遥想当年华人的一句寒暄语“Long time no see(好久不见)”,如今已然在美国成了通用语。

生活往往与不精确结伴同行,算无遗策、毫发不爽的只能是计算机。人们在不冷静时、慵懒时或疲惫时,容易犯错;即便精神状态正常,也会鬼差神使、猝不及防地发生舛误。前不久在英国伊斯特本七姐妹岩,相机屏幕上突然跳出“存储卡已满”,我携带的佳能R6内有两张卡,切换时提示需要格式化,误以为是一张新卡,不假思索地点击下去,进度条疾速移动,却将此前十多天拍摄的图像尽数抹去,三千张照片顷刻间化为乌有,懊悔自责,不能自已。回沪后找了专家,经过软件扫描,数据恢复,挽救照片千余张,也是为自己的过失找了一处容错空间。

容错率有时也会严峻地归零,毫无回旋余地。挑战者号航天飞机,因忽略密封圈低温失效警告,导致固体火箭助推器的热气体泄漏,导致7名宇航员因此遇难。当然除了极端的事例,容错率向我们展示更多的是宽容和友好。大千世界不精确、不完美,差错和谬误也是其中应有之义。司马迁写《史记》,很多内容多赖口耳相传,访故老,录遗闻,采野史。秦楚之际,烽烟蔽日,没有完备档案,讹误不可避免,比如书中张仪连横、苏秦合纵,描述了两人针锋相对的策略交锋,但马王堆汉墓帛书等考古资料证实,苏秦张仪晚约25年,两人年代错位并无交集。尽管如此,《史记》仍然是史家研究古代历史不可或缺的宝贵文献。

有了算法,即一系列解决问题的清晰指令,或许能大大减少犯错的概率,如做面包,按食谱是250克面粉、3克酵母、30克白糖、1个鸡蛋、110毫升纯牛奶,可以外皮酥脆、内里绵软。但不是非精算不烹饪,如做东坡肉,通常的说法是黄酒少许、冰糖少许、老抽少许,没有量化标准,自然称不上算法,家庭主妇按照经验或习惯去操作,也用不着太多的精确。一些家用电器如洗衣机、电饭煲等,虽然采用精确算法,但因为其普遍存在的不确定性,通过模糊控制,动态调整优化,使设备保持高效运转。

人们并不因为容错而懈怠,无所作为。古代犹太人靠手抄《圣经》将其代代相传,今天在以色列仍可买到手抄本。计算机复制近百万字文本可以分毫不差,但握笔手抄一遍,大概率错误难免。犹太人发明了一套有效的纠错方法:他们将每个希伯来字母对应一个数字,在抄写过程中和完成后,通过计算特定行、列或整页文字的数值总和进行校验。抄完一页《圣经》后,抄写员会核对这些数值总和是否与原文一致。如果某个位置出现错误,相应的行或列的校验数值就会发生变化,从而帮助发现和定位错误,确保抄写的准确性。

在按部就班的世界里,差错有时会偷偷打开一扇窗。15世纪20年代,威尼斯学徒乔瓦尼误将用于火药的硝石(硝酸钾)当作纯碱倒入熔炉,浑浊的绿玻璃竟变得澄澈如泉,透明玻璃由此诞生。如此等等,不一而足。

精确需要花费心思,与差错共舞,也是一门煞费苦心的艺术。意大利设计师制作的“小破箱”就是一例,旅行中行李箱总是容易碰撞破损,没用几次就伤痕累累。设计师针对容易被磕碰的地方作了碰撞处理,将未来的落拓转化为当下的勋章:整个箱体凹痕遍布,外观如同被暴力托运过,“战损”外观,生来如此,再撞一个坑也无所谓,新伤旧痕浑然一体,将旅行箱破损容错空间做到极限。“小破箱”甫一面世,便成为一种酷炫的潮流。古人曾感叹“堪嗟岁月蹉跎久,却悔尘寰错误多”,而今天,在这个五彩缤纷的世界里,不求完美,懂得容错,或许才是人生旅途中最大的智慧。

原标题:《夜读 | 肖振华:不求完美 懂得容错》

栏目编辑:郭影 文字编辑:蔡瑾

来源:作者:肖振华