不管是大人还是小孩,都需要剪头发。

最近,新加坡有宝妈爆料,她的3岁儿子在淡滨尼一家理发店剪头发时不幸被剃刀割伤耳后,不仅流血,还留下了伤疤。事发后,店家也没有道歉。

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新加坡宝妈爆料:

带儿子去理发

结果却被理发师割伤耳朵

宝妈莎莎(化名)爆料,早前,她和老公带着儿子光顾位于淡滨尼的一间理发店

儿子虽然年纪小,但剪发过程中很配合,没有乱动,谁知道理发师竟然把剃刀保护罩取下为儿子理发,导致儿子耳后被割伤,流了不少血。

“我们看到出血后赶紧告诉理发师,但他不但没帮孩子处理伤口,反而不停揉搓,伤口被他弄得更严重。孩子因为疼痛才开始哭的。”莎莎说。

更让人心寒的是,理发师仿佛若无其事,继续给儿子剪头发。莎莎还发现,儿子另一边耳朵好像也出血了。

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理发店老板态度冷漠

甚至连道歉都没有

当时理发店老板就在店里剪发,莎莎夫妇上前反映情况,没想到老板不仅没有安慰和道歉,反而冷漠回应。

“我们把伤口给他看,他只是瞄了一眼,连句道歉都没有。我们越说越气,我丈夫语气重了一点,老板竟然还说‘放轻松’。”莎莎气愤表示。

看到店家态度冷漠,一家人愤然离开。

“孩子伤得不轻,耳后有明显伤口,事后还留下了疤痕。虽然我们没带他去看医生,是担心理发店不会赔偿,但我们觉得,至少应该有个道歉,也该帮孩子贴个创可贴吧。”莎莎说,他们目前正考虑是否采取法律行动。

莎莎还补充说,她注意到理发师在剪发前把剃刀保护罩拆掉,感到很不妥。“其他理发师都不会这么做,我当下就有些担心,但想着对方是专业人士,就没有多说。”

她事后向理发师朋友求证,对方也表示,为小孩理发时,通常不会拆掉剃刀保护罩,否则确实容易割到头皮或皮肤。

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理发店:孩子哭闹

才割伤耳后

想道歉一家人却离开了

理发店店主则表示,理发师一开始没发现孩子受伤,是父母指出后才注意到。他解释说,理发师当下心急,才用手去按住伤口,想帮孩子止血。

“他其实是想道歉的,但那时候他们已经带着孩子走了。事后我们也想联系对方,但他们还在气头上,我可以理解,毕竟换作是我的孩子,我也会很生气。”店主说。

他补充说,事后已经提醒理发师:如果再发生类似情况,一定要第一时间处理伤口并给予顾客安慰。

理发店一名经理也透露,当天为孩子剪发的理发师已经75岁,有超过50年的理发经验。他表示,孩子当时有些哭闹,可能因此剃刀才不小心割伤耳后。

“父母后来情绪很激动,在店里大声责骂,我们尝试安抚他们,但他们最后还是带着孩子离开了。”

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孩子受伤,父母心痛可以理解。理发过程中出了意外,关键是店家的处理态度。如果能第一时间安慰、止血、道歉,或许就能避免事态升级。

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