“没想到政府不仅帮我解决了违规经营的问题，还为我的生计铺路，真是太暖心了！”看着自家烧烤店顺利“搬”进惠农市场的免费摊位，经营者脸上满是感激。2025年10月，铁西区永发派出所门前一处42.5平方米的违规烧烤店，在执法人员的温情处置下顺利搬迁，既守住了城市管理底线，又护住了经营者的生计希望，书写了基层治理的暖心答卷。
事情要从一处特殊的“违建”说起。2025年10月，一辆挂车集装箱改造而成的铁皮房悄然出现在永发派出所门前，42.5平方米的空间被规划为烧烤经营场所。该违建紧邻居民区，不仅影响周边环境秩序，还可能因烧烤油烟、噪音等问题影响居民日常生活，很快便接到了群众投诉。
接到投诉后，铁西区城管局综合执法队永发中队迅速响应，队长第一时间带队上门核查。面对执法人员，当事人情绪激动，甚至出现言语威胁，坚决抵制拆除。“违建必须依法整治，但经营者的生计也不能不管。”执法队员始终坚守“以人为本”的原则，耐下心来反复上门沟通，既向当事人宣讲城市管理相关法律法规，阐明违规经营的危害，又换位思考倾听其顾虑和诉求，用真诚化解对立情绪。
经过多次“动之以情、晓之以理”的耐心劝导，当事人终于理解了执法初衷，同意拆除违规搭建。考虑到烧烤店是其主要收入来源，为避免“一拆了之”影响生计，永发中队主动延伸服务，积极协调惠农市场，为其免费争取到合规经营摊位，彻底解决了经营者的后顾之忧。
搬迁当日，区城管局综合执法队永发中队专程出动吊车、拖挂车等专业设备，全程保驾护航，将这个“庞然大物”安全、平稳地从派出所门前移至惠农市场指定位置，确保了周边交通和居民生活不受影响。从违规搭建到合规经营，从对立抵触到主动配合，这场特殊的“搬家”，不仅拆除了一处城市违建，更搭建起政府与群众之间的连心桥。
此次处置，铁西区坚持“拆违不拆生计、执法更有温度”的理念，将依法整治与民生保障有机结合，既维护了城市管理的严肃性，又彰显了基层治理的人文关怀。下一步，铁西区将持续优化基层治理模式，在坚守法律底线的同时，用心用情解决群众合理诉求，实现城市发展与民生保障“双赢”，让治理更有温度、民生更有质感。
来源：区城管局
一审：叶菁璇
二审：廖真
终审：英明明
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中共鞍山市铁西区委宣传部主办
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