大连公安交管支队持续优化营商环境,聚焦交通管理服务创新,通过数字化改革、窗口整合与便民举措提升效率,为企业发展和群众出行提供支持。大连公安交管各大队将辖区收集到的问题建立清单、明确时限,切实将服务举措落到实处,持续营造安全、有序、高效的道路交通环境。

靶向解决企业出行痛点。金普大队联合大孤山街道召开专题座谈会,面对面听取天海电子集团诉求。针对企业提出的路口安全、绿化遮挡及货车违停等具体问题,大队现场协同街道制定方案,协调街道加装临时信号机与互联网摄像头,对接住建局迁移遮挡绿植,规划大货车专用停车场,以务实举措护航企业出行安全与效率。

集思广益,精准发力护畅安。中山大队邀请区政协委员、人大代表到队座谈,围绕“金盾畅安”专项行动及交通管理工作认真倾听各界建议。与会代表就校园周边秩序、停车管理、科技应用等方面建言献策。大队以座谈为契机,认真梳理吸纳建议,持续优化交通管理措施。

主动上门听需求,精准服务助发展。为进一步优化营商环境,甘井子大队民警主动走访中国石油东北润滑油销售分公司,面对面了解企业交通运输需求,听取意见建议。企业负责人反映了厂区周边道路通行、停车规划、交通组织优化及驾驶员安全培训等方面的具体诉求。大队长曲巍现场逐一回应,表示将立即组织实地调研,依法依规协助解决,并建立常态化联络机制,确保企业需求及时响应。另外,针对校车驾驶员反映的审验学习时间冲突问题,大队近期开设“周末专场”,开通“绿色通道”,帮助驾驶员实现“工学两不误”,获企业好评。

这些都是大连公安交管支队持续优化营商环境,精准服务再“加码”的缩影。近几年,大连公安交管支队将营商环境建设纳入重点工作,通过领导坐班、岗位练兵培养全科服务人才,并拓展全程网办业务至72项,推动“网上办为主、自助办为辅、窗口办兜底”的服务模式,持续优化审批流程。不断提升交管业务数字化服务与便捷办理,依托互联网平台和手机APP实现业务线上办理,优化流程让操作更便捷;同时升级自助服务设备,探索24小时自助服务模式,方便群众随时办理。服务窗口整合与效率提升,实施“一窗通办”改革,将户政、交警、出入境等业务整合至综合服务窗口,实现“一窗受理、一次办结”;全市185个公安窗口完成升级,配备“办不成事”窗口和首席民警,建立问题跟踪机制,提升服务响应速度。助力我市旅游市场秩序更加规范,保障道路畅通和公共安全。

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半岛晨报、39度视频记者岳宇艳