(来源:连云港传媒网)

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三九已至,寒意渐浓。凛冽寒风中,一份温热的关怀最是动人。近日,中国移动江苏公司连云港分公司(以下简称“连云港移动”)苍梧春晓便民服务厅化身“暖心驿站”,“移家人”志愿服务者们熬制了暖心姜茶,在服务厅门口摆放,免费赠予每一位进厅客户,以舌尖上的暖意,为冬日增添别样温情,打造了一场有温度的服务体验。

走进服务厅,浓郁的姜香便扑面而来。志愿服务者们身着志愿马甲,脸上洋溢着热情笑容,迎接每一位前来办理业务的客户。厅门口处,保温桶里的姜茶热气腾腾,志愿者们正有条不紊地将姜茶盛入杯中,亲切地递送给往来的客户。

“本来天这么冷,想着办完事赶紧走,没想到移动还特意准备了姜茶,喝下去浑身都暖和了,太贴心了!”刚准备办理业务的张大爷捧着温热的姜茶,满脸笑意地说道。一杯杯暖心的姜茶,不仅驱散了冬日的寒意,更让客户在奔波中感受到不期而遇的温暖,让服务厅不再只是办理业务的场所,更成为传递温情的港湾。

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在为客户送上姜茶的同时,厅内服务顾问还主动向客户介绍最新的通信业务及优惠政策,耐心解答客户关于套餐资费、宽带办理、适老化服务等方面的疑问,让客户在暖身的同时,也能了解更多实用的通信知识。现场氛围轻松融洽,贴心的服务赢得了客户们的一致认可与夸赞。

接下来,连云港移动将持续以客户需求为导向,不断丰富服务形式、优化服务细节,用一件件实事传递温暖,以更优质、更贴心的服务,拉近与客户的距离,赢得广大客户的信赖与支持。

通讯员:刘 苒

初 审:高 昀

复 审:高 晋

终 审:童大瀛

来 源:连云港移动