新加坡一名女子在租用共享汽车期间发生刮蹭,尽管当时已经购买了保险,最后却仍需自掏腰包支付超过1万新元的维修费用,高昂账单让她感到十分震惊。
而这,已经不是新加坡首次发生类似的事情了。
新加坡一女子租共享汽车
刮掉漆需赔偿10900新元
刮掉点漆,竟然要陪6万!
26岁的Joey日前在社交平台分享自己的经历。她透露,去年12月30日凌晨约1点半,她在驶入高速公路并道时,由于转弯幅度过大,不慎与另一辆车发生刮蹭,车掉了点漆。
事故发生后,她立刻拨打紧急热线求助,并按照指示通过电邮提交了现场照片。她也被要求延长租车时间,因此多付了约138新元的租车费用,随后还承担了拖车费,把受损车辆送往指定维修厂。
然而真正让她感到意外的,是接下来的维修账单。维修厂最初只给出一个“整价”,要求她支付4800新元维修费,却没有任何详细项目说明。除此之外,她还被收取700新元的损失费,以及5450新元的第三方自付额,全部加起来要10900新元(约6万人民币)! 在国内,都能买一辆新的代步车了。
维修费用比索赔上限少200新元
再多200新元就能报销80%的费用
更让她困惑的是,后续的沟通对象并不是租车平台本身,而是一家负责车辆租赁的合作公司。由于维修费用比她可索赔的上限少了约200新元,她曾询问是否可以稍微调整维修金额,好让自己能报销约80%的费用,但对方明确拒绝,表示账单无法更改。
一个星期后,相关单位将总费用下调至1万零650元,并补发了维修明细。Joey只好认命,但仍希望能更清楚了解维修费用到底是怎么算的。
针对事件,租车平台表示,已与当事人取得联系并作出说明。他们指出,网上流传的视频并未完整呈现事情的全貌。
平台也解释,其车辆来源采用混合模式,部分车辆来自第三方合作伙伴,而这些合作伙伴各自有指定的维修厂负责保养和维修。所有维修工作都会使用原厂或认证零件,以符合安全标准。
平台强调,维修过程并非由他们直接执行,也没有从事故中获利。
来源:小红书/晴空里的云来源:小红书/小J在新加坡
网友在新加坡租车撞坏车灯
要赔偿2万2人民币
早前,有网友表示,自己在新加坡租车,不小心撞到了柱子上,导致车灯和侧面撞坏了,于是便立刻联系了租车公司的客服。
结果最后,租车公司却让他赔偿4140新币(约22455人民币),其中还包括修车7天,每天租车公司损失的费用。
无独有偶,另外一名网友在新加坡租车,撞到了墙上导致车左前方有了点擦痕,还凹了进去,结果要赔偿2100新币(约11390人民币)。
另一名网友表示,她同事也是租车撞车,结果赔了4000多新币,还不如打车,省钱又省心。
新加坡租车公司
一半的利润都来自事故车
难道蹭掉点漆,就要赔偿几千新币这么多钱吗?
有网友表示,新加坡租车行一半的利润都来自事故车。
也有网友表示:听说他们最大的利润点就是这个。万一有下次,可能自己修好会更便宜。
有网友解释道:这些租车公司就是靠保险金赚钱的,他们一边claim保险,然后又claim司机。两头赚。
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