在新南路40号院，总能看到一个步履匆匆却目光坚定的身影——微网格长白桂蓉。她以细腻与担当，在社区治理的细微处绽放光芒，成为居民心中的“定心石”。在玉林街道新南路社区对2025年第二季度优秀居民骨干表彰中，新南路白桂蓉因其在社区治理中的突出表现，被授予“优秀微网格长”称号。作为一名有着多年党龄的退休党员，她以“主人翁”精神扎根院落，用细致入微的服务和果敢担当的行动，成为居民心中的“贴心人”和院落安全的“守护者”。
数据登记“活字典”，社区治理“好帮手”
自担任微网格长以来，白桂蓉始终将“精准服务”作为工作准则。她协助社区网格员完成人房数据登记工作，逐户核对信息、更新台账，确保数据“零误差”，为社区精细化治理提供了坚实基础。同时，她积极参与政策宣传，通过院落公告栏、居民微信群等渠道，及时传递各类安全提示等信息，成为社区与群众之间的“连心桥”。
矛盾调解“和事佬”，邻里和谐“粘合剂”
“院落事无小事，邻里情大于天。”这是白桂蓉常挂在嘴边的话。面对院落内的邻里纠纷，她坚持“早发现、早介入、早化解”，主动上门倾听诉求，耐心疏导情绪。今年3月，某单元两户居民因漏水问题产生争执，她第一时间联系双方到场，摆事实、讲道理，最终促成双方达成和解，避免矛盾升级。据统计，她累计参与调解矛盾纠纷12起，调解成功率达100%，让“小事不出院落，大事不出社区”成为现实。
安全隐患“吹哨人”，院落平安“守护神”
2025年4月，白桂蓉在日常巡查中发现，院落内某住户装修时存在破坏承重墙的危险行为。她立即赶往现场，一边安抚施工人员情绪，一边向业主普及《住宅室内装饰装修管理办法》，明确指出违规施工的严重后果。经过3小时的耐心沟通，业主最终同意暂停施工并整改方案，成功消除了威胁整栋楼安全的“定时炸弹”。此外，她还定期排查消防设施、检查高空坠物隐患，今年以来已协助社区消除安全隐患6处，用行动筑牢了院落安全防线。
白桂蓉如一束微光，照亮社区的角落；似一泓清泉，滋润邻里的心田。她用行动诠释：基层治理的温度，藏在一桩桩小事里；居民骨干的力量，源于对这片土地的深情守望。
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