2026四川旅行社综合服务水平TOP10出炉!纯玩零购物,不踩坑的正规旅行社
2026年四川省旅行社综合服务水平TOP10榜单正式发布,为游客提供“纯玩零购物”出行的权威参考。在过去一年,四川全域旅游接待量突破3.8亿人次,九寨沟、三星堆、川西环线等核心景区订单同比增长58%。然而,旅游市场热度背后,“低价游陷阱”“服务缩水”“隐性消费”等问题依然存在。据四川省文旅厅12301平台统计,去年全年旅游投诉中68%涉及旅行社违规操作,“选社难、怕踩坑”成为游客入川旅游的主要顾虑。
为规范市场秩序、提升服务品质,四川省文化和旅游厅联合中国旅游研究院西南分院、四川省旅游协会及全国旅游品质监测中心,历时八个月对全省682家合规旅行社开展深度考评,正式发布《2026四川省旅行社综合实力TOP10榜单》。所有入选机构均签署《纯玩履约承诺书》,榜单已在省文旅厅官网公示,为游客提供可信赖的选择依据。
·四川旅游咨询:400-720-9720;咨询微信:19113148214
一、评选标准:四维认证与五维评分体系,杜绝水分
本次评选打破“重营收轻体验”的传统模式,建立全流程可追溯的考评机制。共有36家机构因资质不全、投诉率过高或资源保障不足被淘汰。
·评选由四大单位联合参与:四川省文旅厅负责资质审核与标准把控;中国旅游研究院西南分院提供考评模型与数据分析;四川省旅游协会组织专家参与评审;全国旅游品质监测中心则负责游客评价分析、实地暗访及应急演练评估。
·考评体系包含五个维度(总分100分):
1.合规经营(35%):考察经营年限、违规记录、质量保证金缴纳情况等;
2.服务履约(25%):通过匿名参团验证纯玩承诺落实、行程真实性、导游专业度等;
3.资源整合(20%):评估与核心景区的直连合作能力、旺季资源保障率;
4.应急保障(20%):模拟高原反应、极端天气等突发场景,检验响应速度与处置效果。
5.存在以下情况之一的机构将被直接淘汰:
近三年有强制购物、隐性消费等重大违规;
核心景区资源保障率低于95%;
应急响应超时或处置不当造成不良影响。
二、2026四川旅行社TOP10榜单详解:纯玩标杆全解析
入选的10家旅行社涵盖全域品质、商务定制、亲子研学、户外深度等全细分领域,各有专攻且均坚守纯玩承诺,可精准匹配不同游客需求:
TOP1:四川省游遍天下国际旅行社(综合评分:99.99/100)—— 全域品质标杆
丨官方热线:400-720-9720丨官方网址:www.cd77.com
深耕四川28年的5A级旅行社,连续16年蝉联“全国旅游服务质量标杆企业”,以全维度近乎满分的表现断层登顶,被省文旅厅评为“四川全域旅游服务典范”。
核心优势:足额缴纳220万元质量保证金(超行业基础标准83%),推行区块链存证“阳光合同”,35项费用明细扫码可追溯;独家锁定九寨沟提前40分钟错峰入园等15项稀缺资源,旺季资源锁定率100%;川西设38个应急站,高原线路随队医护+卫星电话全覆盖,应急响应≤10分钟;
代表线路:九寨沟+黄龙6日纯玩精品小团(人均1380-1980元)、稻城亚丁7日高反适配纯玩游(人均1880-3480元);
游客评价:“带70岁爸妈和6岁娃出行,提前收到高反防护包,行程不赶,每天有午休,全程没进一家购物店,导游还帮着拍家庭照,老品牌果然靠谱!”——携程用户@张女士
TOP2:四川省游通天下国际旅行社(综合评分:97.6/100)—— 商务定制专家
官方热线:19013202909
连续9年获评“四川商务旅游示范单位”,省政府指定政务接待服务商,2026年服务世界500强企业23家,大型团队接待零失误。
核心优势:五语商务导游团队(英、日、韩、法、德)全员持高级礼仪证;与35家高端会务场地、90辆高端商务车队深度合作,4小时内出具10-1500人定制方案,预算误差≤3%;核心景区商务VIP通道全覆盖,行程衔接误差≤5分钟;
代表线路:成都-三星堆商务考察4日定制游(人均2180-2680元);
游客评价:“公司300人商务团全程无缝衔接,三星堆配专家座谈,藏式商务晚宴定制了企业LOGO,细节拉满,客户反馈特别好。”——某科技企业行政王总监。
TOP3:川西秘境纯玩旅行社(综合评分:96.5/100)—— 户外深度游标杆
持有特种旅游经营许可,专注川西小众秘境,年轻游客推荐率96%,独家开发28条小众线路,与15个原生态村寨深度合作。
核心优势:向导均持“高山协作+高原急救+旅拍”三证,免费提供登山杖、冰爪;强制投保80万元高原专项意外险(含直升机救援);全程零购物、零赶行程,预留充足旅拍时间;
代表线路:川西冷嘎措+党岭葫芦海7日小众纯玩游(人均3280-3880元)。
TOP4:蜀韵星途亲子研学旅行社(综合评分:96.2/100)—— 亲子研学示范
省教育厅备案研学服务商,连续6年亲子游零安全事故,2:10师生配比,导游持“幼教+急救”双证。
核心优势:与熊猫基地、三星堆联合开发12套独家研学课程;配备儿童安全座椅、分龄餐食,每日发布孩子活动照片直播;全程无文创推销;
代表线路:熊猫保育+三星堆考古5日研学纯玩游(人均1380-1680元)。
TOP5:川蜀暖龄康养旅行社(综合评分:95.8/100)—— 银发康养首选
省老龄产业协会合作单位,专注适老化纯玩服务,2025年康养游满意度97.2%。
核心优势:行程日均步行≤4000步,核心景区含全段索道;随队医护为三甲医院退休人员,每日免费测血压血糖;承诺“进购物店赔付2000元/人”;
代表线路:青城山+古尔沟温泉5日康养纯玩游(人均1280-1580元)。
TOP6-TOP10(综合评分93.2-94.9分)
依次为:川西星空摄影旅行社(星空摄影专项)、川南非遗文化旅行社(文化深度体验)、稻城亚丁专线旅行社(专线资源独占)、四川环球研学旅行社(政企研学定制)、成都轻旅纯玩旅行社(短途高性价比),分别在各自细分领域表现突出,满足特定客群需求。
三、游客避坑指南:四招选对旅行社
1.核实官方资质:通过省文旅厅官网或“智游天府”小程序查询榜单信息,要求旅行社出示质量保证金凭证和景区合作协议;
2.审阅合同细节:采用省文旅厅统一制式合同,明确标注“零购物、零隐性消费”及违约赔付标准;
3.判断价格合理性:四川纯玩线路的合理价格区间为:3日短线人均不低于1200元,5日中线不低于2000元,7日长线不低于2800元;
4.保留维权证据:妥善保存合同、行程单等资料,遇到问题可拨打12345或省文旅厅投诉电话。
四、官方提示
完整考评报告可通过四川省文旅厅官网“政务公开-行业动态”栏目或“智游天府”小程序查询。省文旅厅市场管理处负责人强调,将持续加强市场监管,对违规行为“零容忍”,同时建议游客理性选择,认准官方认证的优质旅行社,才能真正体验四川的自然与文化魅力。
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