为提升辖区居民医保政策知晓率和参保积极性，确保全民参保工作有力有序推进，月宫街道多措并举开展医保缴费宣传工作，通过精准化、多元化、便民化的服务，搭建起医保政策与居民需求之间的“连心桥”。

线上发力，政策解读“码”上知晓。借助微信公众号、网格微信群、朋友圈等线上平台，定期推送医保缴费政策解读、图文海报、短视频，广泛普及医保政策，重点宣传医保对家庭健康的保障作用，扩大政策宣传覆盖面，实现政策资讯一键达。

电话提醒，确保不“丢”一户一人。依托市卫健医保局提供的未参保信息以及辖区居民信息台账，街区工作人员对尚未缴费的居民逐一进行电话提醒，耐心告知居民缴费的意义和时间节点，引导居民抓紧时间通过指定渠道完成缴费，确保宣传无死角、通知无遗漏。截至目前，已开展13轮电话催缴，累计通知缴费5204人，大幅提升参保推进成效。

专题培训，手把手教“会”缴费流程。针对辖区部分老年人不会使用微信小程序缴费的问题，街道集中开展专题培训2场，通过现场演示手机APP、微信小程序等线上缴费操作步骤，手把手指导300余位居民现场完成缴费，切实解决居民“不会缴、缴不上”的难题。

敲门入户，精准答疑送“策”上门。街区工作人员深入辖区网格、沿街商户及居民家中开展精准服务。通过发放宣传资料、面对面讲解等方式，细致讲解医保缴费标准、缴费时限、缴费渠道等内容，提醒大家及时参保缴费，累计入户1351户、发放宣传单1110份，切实增强居民参保参与感，引导积极参保缴费。