一辆电动车,在城市街头不过是万千金属躯壳中的一具;可在外卖小哥阿斌眼里,它是饭碗、是生计、全家老小指望的活命机器。
12月30日傍晚,崇安寺商圈人潮涌动,阿斌只是转身取餐三分钟,那辆承载着他日均280元收入的电动车便被人“顺”走——不是偷,据嫌疑人周某轻描淡写的供述:“看着车帅,骑两圈就丢回路边。”
但这场民生小案,最后硬生生演变成了一场对资本逻辑的公开审判。
警方反应不可谓不快:一小时内调取35路监控,锁定嫌疑人,车辆归还,案件依法办理。
就在这个“快”字背后,另一套系统正以更冷酷的节奏运转——平台算法。
当晚,阿斌三单超时、两单差评,日收入从280元骤跌至负46元。
没有温情提示,没有人工干预,只有冰冷的扣款明细:超时10秒扣120元,差评罚金80元,分秒不差,刀刀见血。站长在群里甩出一张截图,仿佛在公示一份战报,而非一个活生生的人正在崩塌。
民警按“临时占用”做笔录,周某签完字便走人。没有刑事立案,因为“无非法占有目的”。可对阿斌而言,那6.5小时的停运,是实打实的两百多元订单损失,是孩子下个月的奶粉钱,是妻子盼他早归的灯。
平台呢?1月1日凌晨,在沸腾的舆论压力下讪讪退回扣款,另补300元虚头巴脑的“体验金”,却附上一条备注:需警方出具侵权认定,方可谈误工赔偿。轻飘飘一句话,把责任推得干干净净——你被偷了车,但你没被“盗窃”,所以别想拿误工费。
这正是资本最精妙的伪善:它用“体验金”买口碑,用“快速响应”刷形象,却在核心责任前筑起一道法律高墙。它把劳动者当作算法节点,而非血肉之躯;把风险全部转嫁给你,却把利润牢牢锁进账本。车被骑走两小时,损失六百元,平台补三百,还要你跪求警方开证明——这哪是帮扶?这是二次剥削。
这个外卖小哥不糊涂,没哭,也没闹跑去法律援助中心,律师一句“民法典第1165条,侵权得赔”点醒梦中人。他录下三分钟视频,只晒时间线与扣款截图,播放量两小时破千万。
网友怒了:原来我们每天点的外卖,是建立在如此脆弱的生存链条上?原来骑手们不是在送餐,是在用命跑轮盘?
所幸,法律尚有温度。无锡中院2024年同类判决早已明确:临时占用营运车辆,致停运四小时,赔偿657元。阿斌停运6.5小时,合理损失约900元。若周某继续“玩失踪”,法院可公告送达,冻结账户,信用留痕。
金额虽小,意义重大——它确立了一个原则:动外卖车,就是动饭碗,必须赔。
更值得期待的是,江苏省厅正流转一份新指引:将“临时占用营运车辆”纳入可调解范围,只要提供平台流水,派出所应出具损失证明。若落地,阿斌就能拿到那份关键的官方凭证,平台再无借口推诿。
这起事件,表面看是小偷可恶、警方定性尴尬、平台冷血,深层却是一场关于“谁该为系统脆弱买单”的博弈。
资本构建的算法帝国,把效率压到极致,却把风险甩给最底层的个体。它要求骑手像机器一样精准,却拒绝像对待员工一样兜底。它用“灵活用工”规避责任,用“平台中立”逃避义务,最终让一个被偷车的劳动者,在寒夜里一边找车,一边求平台“高抬贵手”。
超时10秒就罚款120元!他们凭什么?
阿斌的反抗,看似微小,却是一次对系统性不公的精准刺击。他不吵不闹,只拿证据、走程序、晒规则,逼着资本在众目睽睽下露出它的底牌——原来它怕的不是法律,而是舆论;不是判决,而是曝光。
我们期待的,不只是阿斌拿到900元赔偿,而是平台从此修改规则:车辆被盗,自动触发“不可抗力”保护机制,暂停考核,保留收入,由平台先行垫付,再向责任人追偿。这才是真正的“体验金”——给劳动者的基本尊严。
资本可以高效,但不能冷血;算法可以精准,但不能无情。当一辆电动车能决定一个人的生死,当一次“临时占用”能摧毁一个家庭的生计,我们就必须追问:发展的目的,究竟是服务人,还是奴役人?
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