开栏语
文明甘露滋养沃土，文明之花馥郁芬芳。近年来，大理市始终将文明城市建设作为凝心聚力的重大民心工程，以稳健步履勾勒城市发展新图景，绘就出一幅山水与人文交相辉映、传统与现代和谐共鸣的文明长卷。
漫步苍洱之间，环境卫生愈发整洁，基础设施不断完善，公共服务更显温馨，城市治理尽显智慧，市民素养如沐春风，常态长效化的创建机制，宛如潺潺清泉，滋养着文明的种子在苍洱大地生根发芽……
即日起，大理融媒将推出文明城市建设系列报道，引领您穿梭于可触可感的日常生活中，于古镇古街领略文明的底蕴，在街头巷尾探寻文明的律动，见证我们的城市在外在风貌与精神内涵上实现双重蝶变。
今天，我们一起关注《大理，“环境”更精致》
有人说，“若想了解一座城市的环境卫生状况，不妨去看看它的公厕。”话语直白，却道出了公厕作为城市文明“窗口”的特殊意义。
面对“大理的公厕能否经得起检验”之问，大理市博德尔城市环境服务有限公司（以下简称“博德尔”）运营部经理张亚松答得干脆：“没问题！我们到过云南其他地州，大理的公厕卫生状况拿得出手。”
这份底气，源自硬件设施的持续完善，系于102名公厕专职保洁员日复一日的辛勤擦拭，更折射出大理在环境治理上的久久为功。
苍山叠翠，洱海澄明，如何让人居环境与自然禀赋相映生辉，是大理必须答好的发展之问、民生之题。近年来，大理市锚定“清洁、有序、宜居”目标，将精细化管理贯穿于环境卫生提升的全过程，下足“绣花”功夫，推动城市“颜值”与“气质”同步提升，让美好生活可见可感。
人机协同，织密环卫网格
深冬，寒风侵衣。清晨五点多，街道尚在沉睡，环卫工人赵琴兰已挥动扫帚，开始了一天的工作。落叶归集，路面渐净，不一会儿，她的额角已沁出细汗。
“干了18年保洁，这几年负责全民健身中心周边。这里人多，环境干净了，大家舒心，我也高兴。”赵琴兰话语朴实，透着一线劳动者对岗位的坚守。
人力是做好城市环卫工作的基础，科学调度则是关键。博德尔在下关城区及大凤路片区，投入1081名作业人员，全面推行“定岗、定人、定时、定责”的网格化管理。城区被划分为31个普扫网格，机械清扫、道路冲洗、垃圾清运等线路高效运转，确保责任全覆盖、管理无盲区。
针对背街小巷、公园广场、商圈周边等重点区域，开展专项整治，清理卫生死角；一、二级道路每天16小时保洁，三级道路每天12小时保洁，推行“机械为主、人工为辅”的联合作业模式，大幅提升主次干道机扫率；对1090个垃圾收集点实施日产日清，清运率保持100%。
“我们配备各类清运车辆69台，日均处理垃圾约320吨。旺季或节假日，机动力量随时补位，确保垃圾不积存。”张亚松介绍。从人到机，从网格到专线，一套高效协同的环卫体系，筑牢了城市洁净的根基。
固本强基，涵养城市质感
硬件是支撑，常态化的精细管护则赋予城市持久的“鲜亮”。
博德尔将设施维护置于突出位置，定期检修车辆、中转站和箱体，及时更换破损容器，巡回清洗果皮箱和桶点，确保环卫设施整洁完好、运行有序。
2023年以来，博德尔全面推进“箱改桶”，累计投放分类垃圾桶1765只，至今已更换破损桶具4339只。所有桶点每日至少清洗一次，从细节处守护洁净。
道路品质同样关乎民生体验。通过加强巡查等举措，及时修复路面坑洼、地砖松动、井盖缺损等问题。截至目前，累计维修人行道、路面及井盖12496处，让市民出行更安全、更舒心。
治智结合，擦亮文明窗口
“这个公厕使用量大，每月有四五万人入厕，必须保持干净，方便大家使用。”政务服务中心公厕专职管理员童宣果一边记录保洁情况一边说。她每日早早到岗，用心维护着25个厕位和3个无障碍卫生间的清洁。
目前，大理市由博德尔公司管护的公厕共109座，全部24小时开放，市政公厕配备专职保洁人员102名、每日保洁16小时，城中村公厕保洁8小时，始终坚持“四净三无两通一明”标准。
为让“方便”之事更方便，大理在主要道路和景区周边设置了138块清晰引导牌；推进智慧化改造，部分公厕安装监测设备；全面完善无障碍设施，传递城市温度。旅游旺季，通过协调相关单位内部厕所限时开放，有效补充公共服务资源。
如今，大理公厕已实现“数量充足、布局合理、设施配套、卫生干净”，如厕体验大幅改善。“绣花功夫”的赋能，让方寸之地，亦成为彰显文明的窗口。
督考并举，压实治理责任
提升治理效能，离不开严密的监督与科学的考核。大理市城市运营管理服务中心副主任赵金土介绍，每天有20名巡查人员上路，对重点区域进行“地毯式”检查，紧盯垃圾乱堆、容器满溢等问题，力求即查即改。
制度层面，建立起“日巡查、周通报、月考核、年总评”的闭环监督机制，并将考核结果与服务费用支付挂钩，实行“按效付费”。这套组合拳，有效倒逼作业质量提升，推动环卫体系高效运转。
严管带来实效。城市道路洁净度显著提升，垃圾随意堆放现象大幅减少；市民对环境治理的投诉量持续下降，满意度稳步提高。
“这几年，无论是大街小巷，还是小区，环境都越来越好，乱丢弃垃圾的现象也越来越少。我们要一起努力，共同守护好环境卫生。”市民高女士说。
以精细治理为笔锋，以民生幸福为墨彩，大理不仅雕琢出了与苍洱风光相得益彰的“精致”城市容颜，更在寻常街巷中铺展一幅人与城温暖相伴的长卷，让“大理之美”更深沉、更绵长。
记者：张辉 谢华新
编辑：陈琳玲
值周：黑浩川 胡亚玲
主编：李胜
生态环保普法宣传小知识
《中华人民共和国水污染防治法》
第五章 饮用水水源和其他特殊水体保护
第七十二条县级以上地方人民政府应当组织有关部门监测、评估本行政区域内饮用水水源、供水单位供水和用户水龙头出水的水质等饮用水安全状况。
县级以上地方人民政府有关部门应当至少每季度向社会公开一次饮用水安全状况信息。
第七十三条国务院和省、自治区、直辖市人民政府根据水环境保护的需要，可以规定在饮用水水源保护区内，采取禁止或者限制使用含磷洗涤剂、化肥、农药以及限制种植养殖等措施。
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