“轻装行”服务扩至111站 助力旅客春运轻松出行

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随着2026年春运临近，中铁快运宣布自1月15日起扩大“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等92个车站，服务站点总数达到111个，基本覆盖全国省会城市、直辖市及计划单列市。该服务此前已在19个车站试点成功，此次扩容将继续由顺丰同城提供全程行李配送支持。

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旅客购买车票后，可通过铁路12306 App或微信小程序预约“轻装行”服务。在同城距离车站35公里范围内，可根据需要选择“门到站”或“站到门”两种模式。办理“门到站”需在发车前48小时至4小时预约，行李将由顺丰同城上门取件，经车站安检后，于发车前30分钟存入服务柜或发车前10分钟送达站台；办理“站到门”则需在列车到站前24小时至1小时预约，工作人员将在站内收取行李后，由顺丰同城在5小时内配送到家。

服务按件计费，其中“出发地至车站”及“车站至目的地”每件68元，“出发地至站台”及“站台至目的地”每件98元。未来价格将根据市场与运营情况动态调整。行李需符合国铁重量、尺寸及铁路安全相关规定。

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顺丰同城将依托其智能调度系统与弹性运力网络，通过“四轮+二轮”运力组合，保障行李安全准时送达。此次合作以“站内标准化服务+站外即时配送”模式，有效缓解旅客大件行李携带难题，推动即时物流与铁路客运服务深度融合。

春运期间，“轻装行”服务的拓展进一步提升了铁路出行的便捷性与舒适度，呼应了旅客对高品质旅途的期待。未来，此类协作模式有望延伸至更多民生场景，持续为公众日常与节日出行提供便利。

原标题：《“轻装行”服务扩至111站 助力旅客春运轻松出行》

栏目主编：何易 文字编辑：周洁瑜

来源：作者：文汇报 芮锡培