“现在公园里增添了新健身设施，下楼就能舒展筋骨，这些新器材用着特别稳当，我们锻炼也放心。”近日，正在健身的泸州泸县玉蟾街道的居民代天淑笑着说。

走进玉蟾街道清溪社区综合服务中心，崭新的太阳能健身器材、童趣盎然的游乐设施、热气腾腾的社区餐厅让居民们赞不绝口。这一惠民工程的落地，不仅完善了社区公共服务供给，更升级“15分钟便民生活圈”，切实提升了居民的获得感、幸福感和安全感。

精准呼应民需 搭建服务新框架

公园儿童游乐区，色彩鲜艳的滑梯、攀爬架等设施一应俱全，手工作坊、便民超市等配套设施同步投用，不少家长陪着小孩在沙坑里嬉戏游玩，现场洋溢着欢声笑语。“这个公园就在家门口，改造后增添了很多儿童游玩设施，再也不用专门开车带孩子去远处的游乐场了，孩子开心，我们也省心。”带着孩子游玩的居民赵贤容表示，游乐设施的完善不仅让社区里的孩子多了欢乐天地，也增进了邻里间的交流互动，让邻里关系愈发和睦。

据了解，该中心依托28亩公园绿地打造，创新构建“1+2+N”综合服务矩阵，即以1条公园绿色环线为纽带，串联2大核心功能建筑(社区党群服务中心、睦邻共享中心)、N个公共服务设施(学校、体育健身场所、便民超市等)，实现多元服务精准覆盖。

“社区综合服务中心建设始终坚持居民需求导向，前期我们通过问卷调查、议事协商平台等多渠道广泛收集群众需求，经过统计分析，明确了社区助餐、银发康养、文体休闲、家庭教育等核心服务功能。”清溪社区党总支书记李兰介绍，此举确保项目建设贴合民生实际、精准呼应群众期盼，推动社区服务从“单方供给”向“供需精准对接”转变。

优选适配业态 补齐惠民服务链

睦邻中心的社区餐厅里，桌椅摆放整齐有序，每日供应多种营养均衡、价格亲民的菜品，充分满足不同年龄段居民的口味需求。“食堂的饭菜味道很好，很合我们的胃口，一顿饭才13元，真是解决了我的吃饭大难题。”独居老人曾典明端着热气腾腾的饭菜，连连为社区的暖心服务点赞。

带着孙子前来就餐的王良青也感慨道：“中午小孩放学时间紧，有时来不及做饭，我就带他来这儿吃，10岁以下小孩半价，菜品丰富又卫生，味道也不错，社区餐厅设在这里真的太好了。”

“我们始终秉持‘微利运营、公益回馈’的理念，在严控食材品质、保证饭菜口感的基础上，最大限度压低价格，就是想让居民尤其是老年群体，能吃上实惠、安全、可口的热乎饭。”社区餐厅负责人胡贤杰表示。

为提升服务质效，切实普惠于民，清溪社区制定“公益性、专业性、互补性”三维筛选体系，通过专题招商会、一对一洽谈等方式，对接潜在合作伙伴53家，开展意向洽谈210次，从需求匹配度、运营专业性、服务可持续性等维度进行综合评估，优先选择具备惠民服务经验、社会责任感强的商家与机构入驻。目前，除社区餐厅外，健康理疗、“青清社交平台”“心灵驿站”“乡村振兴 子女学堂”等7类业态已入驻。

创新运营机制 凝聚社区发展力

“我们建设综合服务中心的初心，就是以方便群众为出发点，把服务送到居民身边，让大家享受到更有温度、更接地气的社区服务，真正把这里打造成居民的‘家外之家’，不断提升社区治理水平和服务质量。”社区党总支书记李兰表示。

据悉，玉蟾街道以社区集体资产公司为运营主体，通过公益换租金、场地换服务、空间链资源等方式引入社会资本，构建“社区合伙人”合作模式，提供惠民微利服务。同时，建立“公益+低偿”“公益+市场”双轨运营机制，聚焦“一老一小一新”群体，兼顾居民个性化需求，常态化开展“银发课堂”、学业辅导、就业指导等特色服务，形成“商业反哺公益、公益带动市场”的良性循环，实现商家获利、群众受益、中心扩能的三方共赢。(彭玉杰)