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伦敦,天还没亮。留学生@阿初被手机震醒,一条+86短信蹦出来:“本案会尽快安排开庭……无法及时接听每一个电话,请理解并耐心等待……”
她愣了几秒才想起:这是圣诞节前立案后北京朝阳法院奥运村法庭的回复。她把截图发上微博,配文:“宇宙第一法院的感人小文章,泪目×4,理解×4,敬佩×6。”
法庭一张盖着红章的格式回复,就这样被当事人亲手扔进舆论场。
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同一份文本,两个视角:
法院内部——“案多人少”的例行安抚;网友眼里——“原来我没被遗忘”的惊喜。
阿初的“泪目”让“奥运村法庭”上了网络,也把全国基层法院的“里子”抖了出来:电话打爆、快递堆山、公告如雪片、书记员“夜以继日”,当事人却仍在电话那头问:“为什么还不开庭?”
这不是哪家法院的个案,而是整个审判系统被“案多人少”压到变形的集体写照。
3
程序正义的“最后一公里”成了“马拉松”。
法条写着:送达→答辩→举证→开庭。现实常遇“五连击”:停机、空号、拒收、搬家、躲猫猫。
穷尽办法仍找不到被告,只好登报公告,两个月后再等两个月,审限被程序一口一口吃掉。
法官不是不想快,而是“快”在程序面前违法。没人敢跳过“合法送达”的红线,只能把焦虑留给自己,把等待留给当事人。
4
“案多人少”不是形容词,是算式。
奥运村法庭隶属北京朝阳法院,2023年朝阳法院结案14万件,员额法官283人,人均500件,2024年收案15万件,再勤勉的“夜以继日”,也扛不住指数级上涨的案号。
法官白天开庭、晚上写判决;书记员左手排期、右手扫描、脚下还踩着新诉状。
系统把“人”当“案件增长系数”做预算,却忘了法官也会 职业倦怠”或过劳耗竭。
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阿初用六次“敬佩”告诉法院:我们不怕等,就怕被忘记。她的“泪目”让单向度的“格式回复”第一次拥有了“回声”。
信息不对称放大了焦虑:法院忙得脚不沾地,却没法把“我们在路上”实时推送给原告;程序法要求“静默期”,却被误读为“拖延症”。
那张发到网上的截图,其实是司法系统能给的最诚实告白——“我们没有遗忘,只是快不起来”。
如果不是“异国清晨的惊喜”,这份诚实可能还会沉睡在系统内部。
6
“白加黑”“5+2”写进回复,几乎带荣誉感,却是制度偷懒的遮羞布。
案件注定暴涨,为何不大规模增员?为何不能给公告送达配套“电子推定”?为何不把“找人”外包给数据平台、邮政专员、AI外呼?
靠“夜以继日”续命,只会让“法官厌倦和离岗潮愈演愈烈,最终连“人”这个变量也归零。
别把“加班文化”当解药。
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让程序“快跑”与“可见”——因为有人在UK(英国)等一条短信。
技术不是万能,却是最现成的杠杆:
全国“送达中台”整合公安、民政、运营商、快递数据,一键生成“被告常驻地热力图”,减少盲目邮寄;
公告送达同步接入“人民法院在线”小程序弹窗、支付宝/微信推送,让“纸面公告”变“数据公告”,缩短视为送达时间;
案件节点自动触发短信+12368语音回访,给当事人一条“可视进度条”,把“沉默成本”转化为“可预期成本”;
扩大“诉前调解+司法确认”分流,把“纠纷”变“协议”,给诉讼入口装减压阀。
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奥运村法庭的回复,原本只是系统流水线上的一枚螺丝,却因阿初的“泪目”发到网上才让人们得知。
它提醒我们:当“程序正义”被案量逼成“程序马拉松”,不能再靠法官的“夜以继日”去填制度缺口。
让法官回到“审判”本身,让技术、编制、程序改革替法官跑完“最后一公里”,才是对正义最体面的尊重——也是对那位在UK凌晨刷手机的当事人,最具体的回应:“你没有被忘记,我们正让等待变得可见。”
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