齐鲁网·闪电新闻1月20日讯 近日，大寒临近，高速公路旅途艰辛。为保障司乘平安出行、传递温暖，山东高速滨州发展有限公司滨城北收费中心站提前部署，启动“暖冬护航”服务活动，将司乘关怀融入服务细节。

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滨城北收费中心站以“保安全、保畅通、优服务”为宗旨，结合冬季出行特点开展送温暖服务。在收费广场设“暖冬服务台”，由党员志愿者和业务骨干组成服务小队提供全天候服务。服务台备有热饮、食品及应急医药箱、车辆应急工具箱等物资，可解决司乘健康和车辆小故障问题。

针对冬季车辆易出现的低温启动困难、轮胎气压不足等情况，队员定期巡视广场内停留车辆，发现问题及时提供帮助。遇到不熟悉路况的司乘，队员耐心讲解周边路线信息，助其顺利抵达目的地。对于长途货车司机，志愿者递上姜茶，提醒司机注意安全、避免疲劳驾驶。高峰时段，服务小队协助收费员疏导交通，引导车辆有序通行，减少等待时间。

山东高速滨城北收费中心站将聚焦司乘需求，优化服务举措，把温情融入日常运营，为司乘打造安全、便捷、温馨的出行环境，让高速之路充满温暖。

闪电新闻记者 周建辉 报道