近日,68岁的“北京普惠健康保”参保人张阿姨,专程将一面印着“服务热情 尽心尽责”的锦旗送到陪诊员杨护士手中。这温情满满的一幕,正是“北京普惠健康保”健康服务惠及民生的生动缩影。值得关注的是,2026年度“北京普惠健康保”参保通道仍在开放中,将于本月底正式截止,尚未参保的市民抓紧时间办理。

张阿姨患有高血压、糖尿病,需定期到医院复查调药。由于行动迟缓,且子女不在身边,独自就医成了她的一大难题,在了解就医陪护服务后,她试着通过“北京普惠健康保”微信公众号提交了服务申请。陪诊员杨护士接到需求后,第一时间与张阿姨取得联系,细致确认就诊时间、医院科室等信息,并逐一提醒需携带的病历材料、医保卡等关键物品。

就诊当天,杨护士提前抵达医院门口等候,见到张阿姨后便全程贴心陪同。从协助挂号、候诊看诊,到陪同完成各项检查、办理取药手续,每一个环节都细致入微。考虑到张阿姨行动不便,杨护士特意安排她在休息区等候。取药后,杨护士不仅仔细核对药品剂量,还专门用小纸条清晰记录用药方法、剂量及注意事项,亲手交给张阿姨并反复叮嘱,同时贴心提醒了下次复诊时间,让张阿姨倍感温暖。

事实上,张阿姨享受到的就医陪护服务,只是“北京普惠健康保”六大类健康服务的其中一项。据了解,参保2026年度“北京普惠健康保”后,参保人全年可免费使用5次健康服务;自项目运营以来,该类服务已累计为参保人提供超6万人次的暖心支持,这些服务不仅切实解决了参保人的就医难题,更让普惠保障的温度传递到千家万户。

除了就医陪护服务,“北京普惠健康保”的健康服务还覆盖就医、康复、护理、生活照料等多元场景,精准匹配不同参保人的需求。具体而言,就医陪护服务由专人全程陪同,协助完成挂号、取药及整理医嘱等,解决独自就医的不便;上门护理服务可提供打针采血、换药拆线、留置胃尿管等专科护理服务,不用跑医院,在家就能享受专业的护理服务;居家康复服务会为术后或慢病患者定制专属康复方案,全程指导康复训练;上门检测服务涵盖幽门螺杆菌C13呼气检测、宫颈癌HPV27分型检测等项目,在家即可轻松完成筛查;针对60岁(含)以上重度失能老人,还专门提供指(趾)护理、沐浴及理发等生活照料服务;线下康复服务则可在指定专业机构内,通过专业手法和器械助力身体恢复。

据悉,该服务于2026年1月1日已正式生效,参保人可以通过“北京普惠健康保”微信公众号按需领取,可依次点击底部菜单栏【服务中心→健康服务】,直接进入服务首页。

项目组也提醒参保市民注意,参保人在领取相关服务时,需要备好相关证件和服务材料,比如有效身份证、医保卡或者有效期内的北京居住证。像就医陪护、上门护理类服务,被保人需经二级及以上医疗机构相关治疗后方可使用,门诊1个月以内的门诊病历或门诊诊断证明,或发生住院、手术后6个月内的住院病历、出院小结、出院诊断证明,所提供证明均需加盖有医院公章或医生签字(无医院盖章或签字均为无效证明)。

值得注意的是,参保2026年度“北京普惠健康保”不仅能享受以上六大类通用服务,今年还新增了购药权益,包括门店购药、网上购药及原研药购买权益,让日常用药更省钱、更省心。参保人全年购药可享九折优惠,年度补贴总额1800元,单次最高补贴400元,全年可使用12次。(工人日报客户端记者 甘皙)

来源:工人日报客户端