1月20日，马年纪念钞、纪念币首日开兑。上午7点30分，青浦城区工商银行外已排起长龙。尽管雪花纷飞，不少市民早早在此等候，希望第一时间兑换到马年生肖纪念币与纪念钞。
市民王咏声告诉记者，自己在网上预约到号码，为了拿到心仪的编号，他半夜就开始等候了。“主要是自己收藏，孩子属马，约到了就给孩子留个纪念。”他表示，自己从几年前就开始预约各类纪念币，已成为一种习惯。
为保障兑换顺利，银行方面做足了准备。中国工商银行上海长三角一体化示范区支行营业厅网点副行长夏添漾介绍，该网点此次共承担3.2万枚纪念币和3.2万张纪念钞的兑换任务。银行开设了两个专用兑换窗口，设置了缓冲排队区以避免聚集，并提供了热水、医疗箱等便民服务。银行还贴心地为市民准备了专用信封，方便携带和赠送，兑换将持续至1月26日。
上午8时30分，市民在工作人员引导下有序进入大厅办理。现场秩序井然，业务办理流畅。市民王传宝表示：“兑换过程很顺畅，比往年排队时间短。”
与此同时，中国邮政储蓄银行示范区支行营业部等网点也同步开展兑换工作。据悉，本次发行的2026年贺岁普通纪念币面额10元，纪念钞面额20元，发行量各为1亿枚（张）。邮储示范区支行下辖网点共配备纪念币、纪念钞各8万枚（张），兑换总额达240万元。此前线上预约开启后，纪念币和纪念钞在短时间内都被抢购一空。
邮储银行各网点也进行了周密安排，在大厅内设置兑换专区，张贴醒目指引牌，并配备爱心座椅，提供老花镜、放大镜等物品，方便客户办理。市民任先生表示，自己第一次预约就成功抢到了三套。“不是为赚钱，主要是收藏，觉得设计好看，题材也有特色。”市民宋先生则是受岳父委托前来兑换，“他有长期收藏的习惯，我们帮着一起预约。”
尽管天气寒冷，但市民的兑换热情不减。银行通过细致的服务准备，有效保障了兑换工作的高效、有序进行，让市民在寒冬中感受到一份温暖的便利。
记者：徐哲、孙旌豪
摄影：徐哲、孙旌豪
视频：严欣慰（名优）、叶煜杰
编辑：沈逸清、俞静彦、沈千慧
责任编辑：王阳（首席）
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