本周冷空气席卷上海，气温骤降，寒意逼人。在户外奔波的外卖骑手们也牵动着许多人的心。在普陀街头，多处骑手驿站暖意融融，用贴心设施与细致服务，为寒风中的骑手筑起温暖港湾。
在上海真如环宇城max，商场侧门最醒目的位置张贴着骑手驿站指引海报，这处24小时开放的骑手驿站，虽空间简约却处处透着温馨。
骑手驿站指引牌
驿站内配齐座椅、充电设备，全天供应热水，专职保洁员定时清扫，确保环境整洁。下午2点送餐高峰过后，这里便成了骑手们的“充电站”，近期日均接待骑手超500人次，成为骑手们高频打卡的休憩点。
骑手驿站
“现在没单子，来这儿能暖和点，还能充电喝热水，特别好。”骑手艾静给手机充电，也给自己“充会儿电”。另一位骑手汪林也表示：“中午休息就会过来，一般忙过高峰期，会在这儿休整充电一段时间。”
这处暖心空间的诞生，源于石泉路街道与商场方面的携手发力。中海物业工作人员刘国秦介绍：“我们和街道将这块空间共同改造为休息区，两侧增设了座椅，配齐充电、饮水设备，保障骑手舒适休憩。”
骑手驿站指示牌
而在近铁城市广场，一座橙色模块化驿站格外吸睛。这是淘宝闪购在全市设立的首个骑手驿站样板站点，虽仅有10平方米，却“暗藏玄机”：除微波炉、开水等常规服务外，驿站内还配备智能存包柜、雨衣、暖宝宝，更贴心增设三台共享按摩椅，为女性骑手配备卫生用品，兼顾实用与舒适。
淘宝闪购骑手驿站
骑手石晓峰已是这里的“常客”：“跑单累了能在这儿放松，里面东西也全，万一不小心受伤，还有药箱能应急包扎。”
驿站内的服务细节
两处驿站的升级，正是普陀区深化新就业群体关怀的生动缩影。数据统计，普陀区已建成新就业群体服务驿站100余个，联动1500多家全家便利店打造“小哥驿站”，同时建成社区、商圈、楼宇等双友好场景数十个。为方便骑手快速查找，普陀区还制作了《新就业群体友好服务地图》，并通过扫码实现点位导航功能，一键直达、随到随用。
新就业群体友好服务地图
寒风凛冽中，这些散落在城市角落的温暖空间，以一杯热水、一张座椅、一次按摩，传递着城市的治理温度。从商圈驿站到便民网点，普陀区用全方位的保障，让新就业群体在奔波途中皆有暖意相伴，生动彰显着特大城市的包容与温情。
记者：王笛
编辑：吴兴婷
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上观号作者：上海普陀
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