近日，滨湖镇邵村网格员赵曰莲接到独居老人宋大婶的求助电话，反映院中有墙体出现较大的裂缝，存在倒塌风险。由于儿子和儿媳均在外地务工，老人无法自行拆除处理，便向网格员求助。赵曰莲立即赶赴现场，确认墙体已严重开裂、摇摇欲坠，存在严重安全隐患，立即把情况上报给网格长。

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网格长了解情况后高度重视，迅速组织网格员带领专业建筑工人与村内志愿者、公益岗位人员携带工具赶赴现场。在确保安全的前提下，施工人员将危墙稳妥拆除，其他人员则有序清理现场、整齐码放砖块，并做好安全保障和提醒。经过一个中午的紧张作业，危墙被安全清除，隐患得以排除。“真是多亏了你们，我心里这块石头总算落地了！”看着恢复安全的院落，宋大婶连声道谢。

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滨湖镇网格员始终秉持“群众身边无小事”的工作理念，将巡查走访中发现的安全隐患、群众难题作为头等大事，及时响应、迅速解决，让村民切实感受到“服务在身边”的踏实与温暖。