1月19日，一封饱含深情的感谢信送到了中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段延吉西站工作人员手中，写信人是旅客赵先生，字里行间满是对车站团队紧急施救、悉心照料的感激之情。

时间回溯到1月18日20时39分，G3541次列车准点抵达延吉西站。就在旅客陆续下车之际，旅客赵先生的爱人突发疾病，不适症状急剧显现，情况十分危急。正在站台开展作业的客运值班员石清赫第一时间发现了这一紧急情况，他立刻快步上前扶住身体摇晃的旅客，一边轻声安抚，一边迅速用对讲机向值班的该站党支部书记贾红梅汇报现场情况。

接到汇报后，贾红梅丝毫不敢耽搁，火速赶赴现场。凭借丰富的应急处置经验，她当即启动旅客突发疾病应急处置预案，牵头统筹各项紧急救治工作。为快速缓解旅客不适，她迅速安排工作人员推来轮椅，小心翼翼地将旅客转运至候车室相对安静的区域；同时叮嘱身边同事紧急准备糖水，为旅客补充能量、舒缓紧张状态。另一边，她第一时间拨通120急救电话，清晰、准确地说明旅客症状、现场位置等关键信息，为专业救援争取了宝贵时间。

在等待急救人员抵达的间隙，贾红梅始终寸步不离地守在患病旅客身边。她密切观察旅客的面色、呼吸等身体状态，用温和又坚定的话语不断安抚旅客及家属的情绪，细致入微的照料让慌乱的家属逐渐平静下来。

当120急救人员抵达现场后，贾红梅立刻上前，将旅客发病时间、具体症状、前期处置措施等关键信息逐一细致交接，确保救援工作无缝衔接。据了解，目前患病旅客已顺利康复。

一场紧急救援，一次暖心守护，延吉西站工作人员用责任与担当，为冬日出行增添了浓浓暖意，也为这场跨越站台的生命守护画上了圆满句号。

来源：延吉市委宣传部