岁末冬寒,爱心暖巢。日前,塘沽街道贻芳嘉园社区联合滨海新区妇联、塘沽街道妇联及天津市爱丁美家政服务有限责任公司,依托“津(滨)姐家政进社区”便民服务项目,开展“迎新年”公益志愿服务活动,为重度残疾居民上门安装智能开关,用科技赋能与贴心服务,为特殊群体送上新年最实在的温暖与关怀。
社区网格员在日常与微网格长沟通中了解到,濒开里小区的贾阿姨因重度残疾导致自理能力受限,独自居家时起身开关灯成为一大难题,尤其夜间行动更是不便,存在安全隐患。这一情况反馈至社区“民情收集站”后,社区工作人员联系到爱丁美家政,沟通商定帮扶方案,决定为贾阿姨免费更换安装智能遥控灯,解决她的燃眉之急。
安装当天,志愿服务小组来到贾阿姨家中,志愿者先仔细检查原有电路情况,再精准拆卸旧开关、安装新设备,安装过程专业、高效。安装完成后,志愿者耐心向贾阿姨演示遥控器操作方法,反复示范讲解,直到贾阿姨完全掌握操作技巧。
当贾阿姨按下遥控器,客厅灯光瞬间亮起时,她脸上露出了欣慰的笑容:“以前晚上起夜摸黑找开关,又怕摔倒,现在有了这个智能开关,真是解决了我的大难题,太感谢社区和家政公司了!”
津(滨)姐家政进社区项目自开启以来,以群众“点单”、社区“派单”、家政企业“接单”、居民“评单”的“四步闭环工作法”,提供家政服务、技能培训、公益帮扶等多项服务,目前已为辖区多名独居老人、困难家庭开展了免费保洁、家电维修等服务,让专业家政服务走进千家万户,打通服务群众“最后一米”。
下一步,贻芳嘉园社区将继续依托“支部庭院”党建阵地,优化微网格服务机制,进一步发挥“津(滨)姐家政进社区”品牌的带动作用,精准对接居民的个性化需求,提供更加便捷、高效、专业的家政服务,以实际行动助力特殊群体度过一个温暖祥和的新年。
热门跟贴