作者：朱翔宇
2026年1月19日，河南省郑州市迎来降雪天气，为向冬日里坚守岗位的一线劳动者表达敬意，切实筑牢雨雪天气下社区的安全防线，二七区建中街街道铁英社区联合辖区内的爱心面馆开展了“一碗热汤面，温暖风雪人”暖心活动。同时，社区还组织网格员开展安全隐患排查工作，并走访关爱独居老人，以双向服务传递社区温情，守护辖区平安。
环卫工人免费吃面田雨欣 摄
中午时分，郑州交通路上的饸饹面馆内暖意融融。社区工作人员和面馆老板早已备好了餐食，邀请刚完成路段清雪作业的十余名环卫工人进店歇脚、就餐。一碗碗热气腾腾的招牌汤面端上桌，筋道的面条裹着醇厚的汤底，瞬间驱散了环卫工人身上的寒气。“吃碗热面，身上暖了，心里更暖，干起活来都有劲！”一位环卫工人边吃边笑着说道。爱心面馆老板表示：“环卫工人们是风雪中最辛勤的‘城市守护者’，能为他们提供一个歇脚取暖、补充能量的地方，尽一份微薄之力，我们倍感荣幸。”
在开展爱心送暖活动的同时，社区网格员扎实推进冬季安全守护工作。他们聚焦老旧房屋、坡道台阶等重点部位，逐一排查积雪结冰、房屋漏雨等安全隐患，现场督促沿街商户严格落实“门前三包”责任，及时清扫门前积雪，保障群众出行安全。此外，网格员还逐户走访辖区独居老人，细致叮嘱老人做好防寒保暖及用电安全事项，仔细检查家中取暖设备运行状况和生活物资储备情况，对有需求的老人逐一登记、跟踪帮扶，全力确保老年群体温暖安全过冬。
此次活动既以爱心接力传递了对户外劳动者的关怀与敬意，又通过精准服务筑牢了社区安全防线，生动践行了铁英社区“服务到一线、关爱进家门”的核心理念。下一步，铁英社区将持续深化“社区搭台、多元参与”的服务模式，不断拓展爱心商户联盟规模，丰富关怀服务形式，优化网格服务机制，提升应急响应效能和主动关怀水平，共同打造有温度、有安全感的幸福社区。（郑报全媒体记者 朱翔宇）
（郑州晚报客户端）
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