本文转自：人民网-安徽频道

近年来，蚌埠市蚌山区青年街道紧扣“高质量发展”与“高效能治理”两条主线，聚焦经济提质、治理增效、民生升温三大方向，在破解发展难题、增进民生福祉、维护和谐稳定中展现基层担当，探索出一条符合老城区特点的街道发展新路径。

点燃“经济引擎”，在服务发展大局上勇挑重担

将优化营商环境、服务经营主体作为推动高质量发展的首要任务，主动创新作为。严格落实领导班子包保企业制度，常态化开展助企纾困走访，形成“走访—交办—反馈”全链条闭环机制。2025年累计走访企业180家，开展地毯式摸排721家，摸排拟入库线索6条，成功推动5家企业入库。同期培育企业5家，收集招商线索5条并成功转化1条。积极搭建“政银企”对接桥梁，帮助4家小微企业获批贷款共计805万元。

深化“治理革新”，在化解复杂矛盾上奋勇争先

强化社区党委对业委会、物管会及物业企业的引领作用。全面推行周六“物业联合接待日”制度，面对面听取居民诉求、现场协调解决问题，推动物业服务从“被动响应”向“主动对接”转变。2025年通过建立“周督查+月考核”物业全周期量化考核体系，开展专项检查48次，推动物业投诉率同比下降42.85%。坚持和发展新时代“枫桥经验”，升级优化“3Q调解室”，构建“资源统筹—权益保障—诉求疏导”三位一体治理体系。累计成功化解各类民事纠纷116起，调解成功率达93%。排查整改网格安全隐患73件，居民投诉量同比下降50%，群众满意度提升至97%，辖区和谐稳定基础持续巩固。

做实“民生答卷”，在维护群众利益上坚守初心

全力攻坚群众急难愁盼问题，系统推进老旧小区改造、加装电梯等重点项目，全程跟进中心花园小区、蚌山小学宿舍楼、奋勇街110号楼等改造工程。针对老年人“上楼难”问题，运用“四步工作法”，成功推动同乐园二区大平台、大舞台小区等楼栋加装电梯。聚焦老旧电梯更新，实时公开工程进度，顺利完成32部电梯换新；实施雨污分流改造，覆盖10个小区及19栋单体楼。在改善“硬环境”的同时，着力提升“软服务”，依托社区党群服务中心，拓展“一老一小”服务场景，组织开展健康讲座、假期托管等针对性活动。积极发动党员、居民骨干参与小区日常管理与服务，培育社区志愿者队伍。持续开展“不打烊”便民服务，组织免费义诊、理发、磨刀等暖心帮扶活动，累计服务超600人次，切实提升居民生活品质与归属感。（李雪楠）