“一下、两下、三下……跟着我的频率按压，不要紧张，保持镇定！坚持住！”近日，温州市120急救指挥中心调度员邱大卫通过视频电话，沉着专业地指导市民开展心肺复苏操作，一场与死神竞速的急救接力，为一名突发心脏骤停的男子抢回了宝贵生机。
1月21日下午，温州市区某工厂内，一名49岁男子在工作过程中突然倒地，意识丧失。慌乱之中，在场同事迅速拨打120急救电话求助。
“他不知道什么原因突然倒下了，叫都叫不醒，我们现在有人在给他做心肺复苏，真的太紧张了！”电话那头，求助者的声音满是焦急与无助。
接到呼救后，调度员邱大卫第一时间调派距离事发地最近的急救站点出车，同时一边安抚现场人员情绪，一边快速了解患者意识呼吸状态。
通过详细询问，他初步判断患者呼吸心跳骤停，生命危在旦夕。可电话那头通话过程中挂断了电话，邱大卫意识情况严重，立即一键视频通话联系呼救者。
“电话千万不要挂断，摄像头对准患者，需要立即做心肺复苏！”邱大卫通过视频证实心脏骤停的判断后当即下达指令，一场隔空急救指导随即展开。
“先让患者平躺在地面上，脸朝上，我现在教你急救动作......……”在邱大卫的引导下，现场工友迅速配合执行。紧接着，邱大卫细化操作要点：“跪在患者一侧，将一只手的手掌根置于两乳头连线中点，另一只手交叉叠放其上，手臂打直，用力快速垂直向下按压！”
操作过程中，邱大卫敏锐发现，施救者出现按压部位偏移、手势不规范等问题，他立即用坚定有力的语气指正调整，确保每一次按压都能达到有效效果。
“一下、两下、三下…………跟着我的节奏按压频率，千万不要停！”邱大卫在电话中反复播报按压节奏，同时不断给予鼓励：“手掌根用力，手臂垂直，不要停，要做到救护车医生到达……！”
在调度员的全程指导下，现场人员持续开展心肺复苏。急救人员抵达现场后，迅速接力急救，经专业抢救，患者成功恢复心跳呼吸，救治成功！随后，患者被紧急送往就近医院接受进一步救治。
“现场工友配合度非常高，能够依照我的指示操作，我们都是怀着同一个目标——那就是挽救生命。”邱大卫说道。
据悉，这是市急救中心2026年以来通过视频指导心肺复苏成功救回的第五例患者。借助“一键接通、远程视频”功能，调度员可实时观看现场情况，精准指导、纠正施救动作，实现“面对面”在线急救支持，有效解决公众“不敢救、不会救”的困境，抓住急救“黄金四分钟”，为生命争取更多可能。
来源：温州市急救中心
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