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网友为董宇辉89元三只鸡的事吵翻了,谈点自己的看法。
争论焦点
董宇辉这次最大的问题在于没有把产品信息说清楚,而是采取了一种模糊的态度,让消费者自己去联想,按照他直播时的说法,很容易让人觉得这个鸡就是散养土鸡。
卖东西最重要的是真诚,而不是玩文字游戏,让消费者自己去猜,或者在字里行间寻找破绽。
这和西贝贾老板争论预制菜的定义是一样的,规定的定义和大众的认知是有误差的,作为商家最重要的是要尊重大众的认知,消费者通常认为什么样就是什么样的标准去介绍,要让产品标准符合大众认知。
脱离这个焦点的,说什么淘汰蛋鸡能不能吃、散养土鸡吃不起、检测没有问题就能吃等等说法的,不是理解有问题就是故意混淆视听、模糊焦点。
事后处理
按道理,董宇辉和他的团队要卖这么多产品,偶尔有翻车也是很正常的,这时候最应该做的是,正面回应质疑。
如果鸡确实没问题,那就把养鸡场的大大方方的展现给大众,货源是哪里来的,养殖过程是什么样,如何做好每一个的品控等等信息,告诉大家,虽然不能保证让每个人满意,但至少说明在整个过程中,选品都是很严格的,最后可能在某个环节出了问题。
就事论事,哪里没做好就大大方方向消费者道歉。人非圣贤孰能无过,只要态度诚恳,大多数人还是能够理解和原谅的。
然后,他的处理方式却是沉默,不给任何说法,等待大众的情绪自动平息,直到被另外一个热点事件取代。
真假“丈母娘”
这里面还有操控舆论的影子,有的人说是“丈母娘”出来为董宇辉撑腰了,然而真正的丈母娘哪有这么多空闲,当年董宇辉“丈母娘”这个词出来的时候,就是一次精准的概念营销。
以我的判断,这里面更多的是水军,在这件事上请水军是最大的败笔。
因为凡是有点常识的人,都能明白89元三只鸡能是什么好鸡,问题不在于鸡好不好,而是要把鸡的来源说清楚。
在这件事上雇佣大量水军洗地,只会遭到反噬,像我这种一开始不关心这件事的人,也是在网上刷到各种洗地视频后,实在看不下去出来写文章。
董宇辉其人
我们看一个人,不是他说什么,而是他做了什么。
人心是复杂的,说出来的话有时候更是真假难辨。言行不一的人太多了,尤其是在网络上。
董宇辉说的话对不对,不去评论,看看他做的事就清楚了。
他所做的事,滤掉中间各种乱七八糟的因素,概括起来其实很简单:一个员工背叛了老板,并且还和老板抢饭碗。
按照行为去看,如果说受到“委屈”就可以选择背叛,那么你是否愿意接受这样的背叛,不管你是老板还是员工,有可能是你的员工背叛你,也可能是你的朋友亲人背叛你。
你认真想一想,如果别人不行,那么为什么董宇辉可以,仅仅是因为他会写小作文吗?(虽然小作文是不是他写的也有待商榷)
一个人要想获得成功,平台和运气太重要了,中国14亿人口,有才华的人多了去了,为什么有些人能成功,有些人不行,仅仅是因为个人能力吗?
只要你是一个唯物主义者,就不会抛开这些因素去谈成功。
从唯物主义的角度去看,俞敏洪是董宇辉取得成功的重要台阶。可以这么说吧,但凡俞敏洪有点心机和先见之明,就没有董宇辉什么事。
你去看看现在的董宇辉团队,有没有培养出来第二个“董宇辉”,不会有的,绝对不会有的,董宇辉太清楚自己是怎么成功的,绝对不可能让第二个“董宇辉”出现。
实事求是的讲,说俞敏洪是董宇辉的师傅不为过吧?这个师傅怎么样,徒弟怎么样,我们不去说,因为这个事情太难去评价了,每个人都有自己的说法,我们只看事实和行为本身。
在传统的师徒关系中,徒弟开店是要避着师傅的,不能和师傅抢生意。这是传统的叙事方式,也是道,更是社会秩序的根基。
如果说你觉得师傅亏待你,就可以作出违背师道的事,那么朋友对你不好,就可以违背友道,父母对你不好,就可以违背孝道,进而言之,觉得国家亏待你,是不是就可以出卖国家呢?
任何事情都是有一定客观评价标准的,不是以你自己的感受而言。
背叛就是背叛,理由再冠冕堂皇,也难掩其咎。
董宇辉如果真觉得受到了觉得亏待,他完全可以离开东方甄选,选择另一个行业,当时他已经是千万粉丝网红,继续写写小作文,完全能够衣食无忧
但他还是选择直播带货,从一个培养他的公司出来,转头和这个公司抢饭碗。
这样的行为,放在任何一个标准去评判,都是不妥的。何况像董宇辉这样张口就是中国古典文化的人,但凡知行合一一点,都做不出这种事。
“君君臣臣父父子子”为什么重要,这不是顽固不化,这是维持社会运转的根基。
试想一下,如果谁都可以因为自己的感受,而抛弃传统价值,那么这个社会将变成什么样,结果就是“礼崩乐坏”。
董宇辉的所作所为是违背中国传统的“君臣之道”的,如果没有遇到特定的人特定的环境,你还会是那个成功的你,哪怕是感谢命运的恩赐,也应该有所敬畏,有所感恩。
只有一个人清醒的认识到,成功真的不是光靠个人努力就行,这才是一个人成熟的标志,这样的人也能听懂我说的这些话。