大象新闻记者 张松涛 通讯员 王传帅 管晓茹 王子龙

“以前找代表反映问题要等时机,现在代表就在网格里,家常话里就能把事儿说透、问题解决。”台前县群众的这句真切评价,道出了人大代表“进网入格”工作带来的治理新变化。2025年以来,台前县人大常委会立足基层治理痛点难点,以机制创新为突破口、以精准履职为落脚点,全面推行人大代表“进网入格”履职模式,将代表力量深度嵌入基层治理“神经末梢”,用脚步丈量民情、用实干化解民忧,为基层治理注入强劲动能。

特色化履职,让民意对接更有温度。后方镇人大代表季瑞青深耕网格实际,创新打造“金牌红娘”履职品牌,将代表履职与移风易俗工作深度融合,探索出“直播宣讲+家常调解”的服务模式。针对网格内群众反映强烈的高价彩礼、婚恋纠纷等问题,她系统梳理典型案例,一方面通过直播平台用“身边事”教育“身边人”,生动解读文明婚恋理念;另一方面主动上门对接矛盾家庭,以共情式沟通搭建信任桥梁,精准化解分歧。截至目前,季瑞青已累计促成100多对有情人简办婚礼,成功调解婚恋相关矛盾20余起,不仅带动网格内移风易俗新风尚蔚然成风,更实现了代表履职与群众需求的“同频共振”。

场景化创新,让民意收集更有效率。侯庙镇打破传统履职局限,创新推出“板凳夜话”履职场景,将民意收集的“课堂”搬到村头广场、村民庭院。每到傍晚时分,该镇人大代表便带着“民情记录本”与群众围坐成圈、促膝长谈,没有会场拘谨、不设流程束缚,群众围绕农田灌溉、道路修缮、邻里矛盾等“急难愁盼”畅所欲言。代表当场记录诉求、即时回应关切——能现场解决的立即协调处置,需统筹推进的及时梳理上报。“‘板凳夜话’把议事会开到了群众心坎上,以前不好意思说、没机会说的话,现在都能放心讲。”侯庙镇村民的心声,道出了这一创新做法的民生温度。数据显示,该镇通过“板凳夜话”已收集群众诉求43条,成功推动道路硬化、路灯维修等6件民生实事落地见效。

系统化推进,让履职效能更具支撑。季瑞青的精准调解、侯庙镇的“板凳夜话”,正是台前县人大“进网入格”工作系统化推进的生动缩影。为确保工作落地见效,县人大常委会制定《推动各级人大代表进网格助力基层高效能治理工作方案》,创新确立“地域相邻、行业互补”编网原则,将797名各级人大代表精准嵌入全县1487个基层网格,实现“网格有代表、代表有专长、群众有依靠”的精准匹配。在此基础上,构建全域覆盖的履职体系:社区网格聚焦老旧小区加装电梯、停车位规划、黄河滩区迁建居民适应等需求开展专项走访;乡村网格紧盯耕地灌溉、排涝设施修缮、田间道路硬化等农事关切精准对接;县人大常委会成员带头下沉,将“居民议事厅”打造成汇集民意的“桥头堡”、化解民忧的“主战场”,形成“全域覆盖、精准对接、分类处置”的基层治理新格局。

闭环式保障,让民生实事更能惠民。为推动代表“下得去、待得住、干得好”,县人大常委会创新构建“收集—交办—督办—反馈—测评”全流程闭环工作机制,对群众诉求实行“清单化管理、项目化推进”,引入满意度测评机制,通过无记名投票方式对承办单位工作成效进行测评,确保“事事有回音、件件有着落”。同时,在各村(社区)设立“代表履职服务点”,固定单月“代表接待日”,为群众搭建常态化诉求渠道;建立《代表网格履职台账》,对代表走访次数、诉求收集量、问题解决成效等进行量化记录与民主评议,有效激发代表“比学赶超”的履职内生动力。

自“代表进网入格”工作开展以来,全县人大代表累计收集办理群众意见建议70余条,成功推动灌溉设施改造、乡村道路修缮、社区路灯维修等民生实事37件,参与调解家庭矛盾、邻里纠纷等17起。从田间地头的俯身倾听,到社区楼栋的贴心交流;从“金牌红娘”的温情调解,到“板凳夜话”的民意直达,台前县人大代表用一本本“民情记录本”架起联通民意的“连心桥”,用一桩桩民生实事诠释“人民选我当代表,我当代表为人民”的庄严承诺。

下一步,台前县人大将持续深化“进网入格”实践,不断完善履职机制、创新服务模式,推动代表履职更精准、民意渠道更畅通、民生保障更有力,让小网格承载起基层治理的大文章,以代表履职的“深度”筑牢民生福祉的“厚度”。

审核:张松涛