驾驶过程中路遇醉汉，古镇车队202路驾驶员刘宪飞冷静应对突发状况，确保市民安全；路遇三轮车车尾突然起火，991路驾驶员郭子华毫不犹豫挺身扑救；城北车队 B2 路驾驶员张云锦，在日常工作里温情坚守，耐心协助轮椅乘客顺利乘车……凡人善举聚暖流，榜样力量引前行。2026年1月23日，中山公交集团2025年度公交“身边好人”分享会在中山好人馆举行。14名公交好人齐聚一堂，用点滴善举传递暖心力量。
活动伊始，参会人员首先参观中山好人馆，并观看了公交“身边好人”专题视频，视频中一幕幕感人的救助场景、一次次贴心的服务瞬间，让在场的每一个人都深受触动。在分享环节，三位公交好人代表分别分享了自己的感人故事。
回想遇到醉汉躺在马路中央的场景，刘宪飞仍感到后怕。“晚高峰车流量极大，我第一反应就是必须尽快让他脱离危险”。刘宪飞停稳车向乘客说明情况后，立刻冲下车，按压人中、搀扶到路边、紧紧抱住他防止被车撞到，这些动作几乎是本能。“乘客们丝毫没有抱怨，反而叮嘱我注意安全。直到民警赶到，我才真切体会到，公交驾驶员和乘客不只是服务与被服务，更是守护城市安全的同行者，每一次伸手都在传递温暖与信任”。
路上看到三轮车起火，郭子华来不及多想，脑子里只有一个念头：必须尽快控制火情，不能让危险扩大。他毫不犹豫提起灭火器冲向火场。让郭子华特别感动的是，当他扑救时，不少热心市民也主动加入进来。有人递灭火器，有人帮忙疏散。“那一刻我深深体会到，善良和勇气从来不是某个人的专属，而是流淌在每个人血液里的温暖”。
每天穿梭在城市的大街小巷，张云锦接触到形形色色的乘客，有赶时间的上班族，有结伴出行的老人，有带着孩子的家长……当他看到一位坐轮椅的老人乘车不便，他本能地上前搭把手。看到老人和家人感激的眼神，听到车上乘客轻声说“这师傅真好”，这也让张云锦突然觉得，公交驾驶员不仅是城市的“摆渡人”，更是传递温暖的“连心桥”。“我们多一份耐心、多一份细心，就能让乘客的出行多一份安心、多一份舒心”。
现场还致敬了一批“身边好人”，有扶起被压车主的林耀镰，有帮助发病乘客的吴金洪，有扑灭起火车辆的罗国玲，有拾金不昧助力台胞的姚昱驰，有救助摔倒老人的黄桂生、张分业、刘慈民，还有成功施救晕厥学生的于勇，以及帮扶骑车摔倒市民的韦森业、刘文华、余晓伟……据统计，2025年中山公交集团登记在册的好人好事14260宗，其中14宗事迹获省市级媒体和镇街政务公众号报道，并有8人荣获“中山市见义勇为确认证书”，好人好事蔚然成风。
随后，热心市民中山职业技术学院副教授赵道飞领诵了自主创作的诗歌《中山公交十个好》，表达对中山公交驾驶员的敬意与感激之情，同时也希望通过自己的作品，激励更多人关注、支持公交事业，共同营造文明和谐的出行环境。
据悉，“身边好人”分享会自2014年举办至今，已经成为中山公交集团引领精神文明建设的一项重要活动。为更好地服务市民，2025年中山公交集团打造“礼遇公交”服务品牌，创新提出“六礼同行”（礼启新程、礼护乘序、礼享空间、礼遇服务、礼赞科技、礼馈社会）服务理念，从服务、安全、环境、情感、效能和社会责任六个维度全面发力。“礼遇公交”品牌建设有效促进了服务质效、社会认同与行业引领的同步提升，中山市公共交通满意度连续两年位列全省第二，该品牌在中山市2025年“先锋杯”职工创新成果大赛中荣获服务与管理创新类优秀奖，为提升城市公共交通服务水平提供了可借鉴的实践样本，充分展示了中山公交集团深厚的崇德向善的企业文化底蕴和勇于担当的社会责任感。
平凡微光，铸就不凡。分享会以交流促凝聚、以参观促提升，进一步擦亮了“公交好人”文明名片，不仅展示了中山公交集团员工的良好形象和精神风貌，也进一步激发了全体公交员工的工作热情和奉献精神。中山公交集团将以此为契机，持续营造崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围，扩大“身边好人”“公交好人”等先进典型的示范效应，激励全体公交人在各自岗位上续写更多温暖故事，为市民提供更加优质的公交服务，为中山建设“博爱之城”持续注入“公交力量”。
采写：南都N视频记者刘贤沛 通讯员高绮琳
摄影：南都N视频记者吴进
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