幸福是具体可感的实景，是触手可及的暖意。清晨，新修的罗家寨产业路上，满载水果的货车径直驶向市场；午间，西航社区养老服务站的助餐窗口飘出阵阵饭香；午后，改造一新的玄武路小学操场跃动着奔跑的身影；傍晚，凤城南路的“绿波带”让归家的车流顺畅前行……这些散布于街巷阡陌的生动图景，共同拼贴出2025年西安市未央区民生实事的温暖底色。

一、政务服务“邻”距离：窗口开在“家门口”

走进未央区各街道的便民服务中心，智能化引导屏清晰指路，人性化服务专区暖意融融，传统“办事窗口”已升级为集咨询、办理、帮办于一体的综合“服务客厅”。升级不止于10个街道级便民服务中心，更延伸至四海唐人街、秦创原基地等商圈的“政务驿站”，让企业群众实现“就近办、顺路办”。“过去办事得倒两趟车跑区政务大厅，现在下楼遛个弯的功夫就全办妥了，工作人员指引清楚，自助机器也好用!”辛家庙街道居民杨女士的真切感受，正是未央区政务服务提质增效的生动注脚。全年开展的59场“政务到家”主题活动，将社保参保、证照办理等高频服务送进社区、园区，推动服务理念从“能办”向“好办、快办、暖心办”深度蜕变。

二、社区“嵌入式”服务：方寸之间承载全龄幸福

如何让社区成为全龄段群众的幸福港湾？未央区以“嵌入式”服务破题，在有限空间内整合多元功能。在浐灞半岛社区，养老托育、文化休闲、家政便民、健康诊疗等服务精准布局、全方位整合，一个“麻雀虽小、五脏俱全”的社区综合体已然成形。这种“嵌入式”服务布局不仅激活了社区闲置空间，更以精细化的基层治理实践，吸引多国专家实地考察交流，成为展示中国基层治理智慧的窗口。截至2025年底，未央区共建成嵌入式服务项目28个。

三、“乐养银龄”在身边：原居安养照见幸福晚年

在丰影邻里西航社区养老服务中心，日间照料、助餐、教育培训、文娱活动等功能一应俱全，专业护理团队提供精细化照料，心理疏导服务抚慰晚年心灵。此外，西北首家适老化产品展销中心在未央落地，160余种智能养老产品集中亮相；智慧养老平台24小时在线值守，实现紧急救助、服务预约“一键响应”。从硬件保障到服务升级，未央区全方位托举起老年人“老有所养、老有所乐”的幸福晚年。

四、产业路通“致富门”：小血管激活乡村大循环

乡村振兴，道路先行。全长960米的罗家寨产业路，虽不算长，却是连接田间地头与市场餐桌的“致富路”。道路通车当日，村民王大爷便开着三轮车直抵果园，满脸喜悦地说：“如今路通了，三轮车能直接开到地头，再也不用肩挑背扛了。”2025年全年，未央区新建道路1286米，维护道路2322米。这些道路，不仅改善了乡村人居环境，更盘活了周边特色种植、生态旅游等产业资源，让农产品出村更便捷、乡村旅游更红火，为乡村振兴注入源源不断的源头活水。

五、食品安全“你点我检”：共同守护“舌尖上的安全”

食品安全是民生底线，社会共治是关键路径。未央区创新推出食品安全“你点我检”服务，将快检车开进超市、菜场、农贸市场，把检测项目选择权、过程监督权交到市民手中。在华润万家超市的快检现场，市民张大姐亲眼看着工作人员对选购的蔬菜进行农残检测，短短15分钟便拿到了快检合格结果：“亲眼看着检测，全程公开透明，检测完更放心了。”2025年，未央区累计完成食品抽检快检6000余批次，创新推行“凌晨抽检、清晨公示”机制，以公开透明的监管举措，牢牢守护住千家万户的“菜篮子”和“米袋子”。

六、就业服务“五优同行”：精准对接 托举人生梦想

就业是最大的民生，是群众幸福生活的底气。未央区打造“五优同行”就业服务品牌，通过优质岗位供给、优质技能培训、优质政策解读、优质岗位匹配、优质跟踪服务，让岗位与技能主动“上门”。2025年，未央区举办各类招聘会60场，累计释放就业岗位7.2万个；开展“家门口”的技能培训，帮助6592人提升就业竞争力。“从政策解读到岗位推荐，再到面试指导，全程都有工作人员跟进，感觉特别踏实。”高校毕业生小陈通过社区就业驿站的精准帮扶顺利入职，开启了职业生涯新起点。

七、校园基础设施升级：筑牢成长的安全堡垒

为给孩子们营造更安全、更优质的成长环境，未央区聚焦校园基础设施短板，实施精准改造提升工程。杨善寨小学等3所学校完成安防监控智慧升级，实现校园全域无死角覆盖；玄武路小学破旧的水泥操场，变身铺设塑胶跑道、配备多功能运动器材的现代化运动场；西安市第四十八中学扩建翻新食堂，全面推行“明厨亮灶”，让师生用餐安全看得见。从教室到操场，从食堂到楼道，这些“看得见、摸得着”的改变，不仅改善了办学条件，更凝聚成守护学生“快乐年华、幸福成长”的暖心动能。

八、文化惠民润心田：让艺术在街巷间流淌

“现场的锣鼓家伙一响，这秦腔味儿才正!电视里可看不到这样的热闹。”汉城街道惠西村的露天晚会上，老戏迷朱大爷看得津津有味、连连称赞。2025年，未央区开展惠民演出69场，从经典秦腔、民族歌舞到现代话剧、古典音乐，演出不再局限于专业剧场，而是深入社区广场、企业园区、乡村院落，让文化服务触手可及。通过“群众点单、政府配送、社会参与”的创新模式，精准对接群众文化需求，让文化惠民如甘霖般精准滴灌，既丰富了群众精神文化生活，更滋养着城市的文化根系。

九、电力改造惠万家：“放心电”点亮万家灯火

万家灯火的背后，离不开安全稳定的电力支撑。针对部分老旧小区存在的电价不透明、供电不稳定、维修不及时等问题，未央区启动20个老旧小区电力“转改直”改造工程，惠及居民2.7万余户。在长安易居小区，智能电表安装到位后，居民通过手机就能查询电费、在线缴费，遇到用电问题可直接联系供电部门快速处置。“以前缴电费得跑营业厅，遇到停电报修也麻烦，现在用电既省心又放心，心里特别踏实。”业主白女士的感慨，道出了改造工程带来的民生红利。这项民生工程不仅为千家万户送去了安全稳定的“放心电”，更点亮了居民对品质生活的向往与信心。

十、口腔健康“从齿开始”：守护童年最灿烂的笑容

孩子的健康成长，是家庭幸福的基石。未央区将专业口腔健康服务送进校园，为学龄儿童和学龄前儿童提供免费牙齿涂氟和窝沟封闭等服务。在西航天鼎保育院，牙科医生一边为孩子们细致检查，一边讲述护牙知识，将健康防护意识悄然植入童心。“政府把口腔服务送到学校，既省去了我们带孩子跑医院的麻烦，还减轻了家庭负担，太贴心了!”学生家长王先生的点赞，是对这项民生实事的最佳认可。一场场生动的“爱牙课”与专业的校园口腔服务，如同送给孩子们的健康礼物，为他们的成长筑牢第一道健康防线。

十一、无结核社区试点创建：构筑呼吸健康公共屏障

结核病防治重在防微杜渐，公共卫生守护贵在关口前移。未央区主动将防控防线延伸至社区、学校、企业等重点场所，开展结核病筛查与防治宣教活动，全年完成2239人潜伏感染筛查，并对重点人群实施规范管理和预防性治疗。通过创建无结核社区试点，未央区探索建立“早发现、早报告、早干预、早治疗”的群防群控新路径，为居民呼吸健康构筑起一道坚实的公共卫生屏障，用无声的守护筑牢民生健康底线。

十二、辅具适配暖人心：重启生活的无限可能

未央区聚焦残障人士实际需求，通过上门评估、精准适配、手把手指导、跟踪回访的全流程服务，为268名残障人士量身适配了电动轮椅、助行器、助听器等辅助器具。在谭家街道，工作人员为行动不便的丁师傅适配了新型电动轮椅，并现场指导操作技巧。“有了它，我能自己出门晒太阳、逛市场，还能接孙子放学。”丁师傅说。

十三、公共车位扩容改造：盘活城市边角空间

“停车难”是城市治理的共性难题，未央区向存量空间要增量，通过盘活闲置地块、规范路内泊位、建设智能停车设施等举措，全年新增公共停车位2300余个。在凤城四路等交通拥堵区域新增泊位，有效缓解了居民夜间“一位难求”的停车压力；同步配建的205个充电桩，既满足了新能源车主的充电需求，更呼应了绿色出行的城市发展趋势。于细微处见真章，于民生处显温情，停车环境的改善让城市治理更有质感与效率。

十四、智慧交通助力“畅行未央”：科技赋能城市脉动

道路畅通是城市运行效率的直观体现，更是群众出行幸福感的重要来源。未央区在太华路等关键路段科学增设6000米隔离护栏，规范车辆通行秩序，保障“各行其道”；在凤城南路等主干道优化信号灯配时，打造“绿波带”协调控制体系，让车辆通行更顺畅。“现在出车一路绿灯多了，通行时间比以前缩短了不少，心情都跟着变好了!”经常往返这条线路的出租车司机段师傅感受尤为明显。

十五、“智慧天眼”守平安：织密平安防护网

科技赋能让平安守护更精准、更高效。西安公安未央分局新建113处高清监控点位，与未央区智慧警务应用平台无缝对接，构建起覆盖商圈、学校、医院、社区等重点区域的立体“天网”。这套“智慧天眼”系统建成后，在协助案件侦破、服务群众寻人寻物、快速疏导聚集人群、防范安全风险等方面发挥了重要作用。“它就像城市的‘电子守卫’，让违法犯罪无所遁形，也让我们开展工作更有底气，百姓生活更安心。”社区民警曹警官如是说。立体防控体系的构建，为群众安居乐业撑起“安全伞”。

这十五件民生实事，恰似十五块坚实的基石，共同垒起了未央百姓“稳稳的幸福”。未来，未央区将以这份“幸福账单”为新起点，持续聚焦群众急难愁盼问题，不断补齐民生短板、增进民生福祉，书写更多温暖人心、浸润民心的未央故事。(来源：未央区委宣传部)