腊月的寒峭轻抚着九团每一个人的脸庞,但群众脸上的急切却未削减分毫。在九团社保所服务大厅中,临近退休的职工和居民不断询问着自己的工龄和社保缴纳年限,而我们社保所的工作人员用熟练的业务和沉稳的言语,帮助大家看懂自己的“养老钱”。
“我七月份退休,灵活就业社保要交到七月还是全年?”“我之前在老家的工作交的社保这里能不能查到?”……还有六个月退休的龙大叔一直不放心自己的社保年限是否足额缴纳,我们的工作人员立刻接过他的户口本,工作人员指着屏幕中的缴费明细耐心解释:“龙大叔您看,灵活就业社保交到退休当月就行,也就是七月,不用交全年。至于老家的社保,我们已经和您工作单位所在地的社保中心联网了,您之前在老家交的四年社保都能转移过来,加上您在咱们九团交的十几年,已经达到灵活就业退休的缴费年限了。”龙大叔紧绷的眉头渐渐舒展,“哎呀,这下我可算放心了!之前总怕漏交或者少交,真的谢谢你们。”
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在九团社保所时常会遇到同样的事情,每一位工作人员都把群众的“养老钱”当成自己的事来办。我们不仅熟稔每一条政策细则,更能读懂老百姓眉宇间的急盼,每一次耐心的解释、每一次主动的跑腿、每一张舒展的笑脸,都让这里的社保服务不只是冰冷的政策执行,更成了连接干群的暖心纽带。
未来,九团社保所会始终把群众的急难愁盼放在心上,用更专业的能力、更温暖的态度,守护每一份民生期待,让社保服务成为连接干群关系的坚实桥梁,成为群众养老路上最可靠的“暖心港湾”。
(杜炳楠)
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