一月二十四号中午，北京嫣然儿童医院快要撑不下去了，房租还欠着，可能会关门，徐楠楠作为一个粉丝上千万的网红，直接转了五百万过去，她本来打算捐两千六百万，李亚鹏劝她别给太多，最后就定了五百万，这事来得挺突然，但更让人没想到的是，当天她就开了直播，不是卖货，而是告诉大家她不接这波泼天流量。

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她本可以趁着热度继续办年货节带货活动，过去一个月里她直播了七场，销售额超过一亿元，通常这种时候开播会有几万人观看，随便推荐些商品都能赚到不少钱，但她没有这么做，反而停下带货，还强调说公益不能当成工具来用，有人觉得她这样做有点傻，也有人夸她头脑清楚，其实大家都明白，现在一有公益相关的消息，就有人跟着凑热闹，真的捐款和假的捐款已经分不太清了。

李亚鹏主动要求降低价格，听起来有点奇怪，仔细想想却很合理，医院不是缺一笔钱就能解决所有问题，担心的是钱到位之后管理跟不上，或者后续没有人持续支持，他宁愿少拿一些，也要保证事情稳妥推进，徐楠楠也明白这个道理，她用自己赚的钱去捐款，不靠直播时当场收打赏、卖货来凑善款，就是想避开那种边卖东西边捐款的常见做法。

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近些年，一些网红为了筹款编故事、装生病、哭诉遭遇，结果被人拆穿真相，公众的信任因此减少很多，这次徐楠楠没有开直播、没有煽情表达、也没有请求转发，连捐款的事都没喊出口号，反而让很多人觉得轻松不少，平台现在有公益直播的渠道，但钱怎么使用、由谁来监督，这些问题仍然不清楚，徐楠楠选择低调处理这件事，可能不是怕麻烦，更像是她对这套机制感到有些失望。

500万元资金已经到账，医院暂时缓过劲来，但房租的缺口还没补上，搬迁带来的风险依然存在，她没有再提接下来的安排，也没有对外发布消息，那天直播快结束时她说了句话，她说只想让事情保持原来的样子，这话听着简单，实际上分量很重。