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为积极应对低温寒潮天气，保障冬季供水安全稳定，近日，南部福康供水公司客户服务部收费管理所组织片区管理人员深入城郊居民供水点，开展供水设施专项巡查与防冻宣传工作，以实际行动践行“四心服务”理念。

巡查期间，片区管理人员重点对户外智能水表、管道接口等关键设施进行了全面检查，针对表体防冻、管道保温等隐患逐一排查，确保严寒条件下供水设施正常运行。同时，工作人员主动与居民沟通，了解日常用水情况，解答用水疑问，结合冬季常见问题，现场向居民讲解水表防冻包裹方法、冬季用水注意事项及紧急报修流程，切实帮助居民提高安全用水意识。

此次行动展现了公司主动靠前、服务民生的责任担当。通过深入一线排查风险、贴近用户解决问题，进一步筑牢了冬季供水安全防线，让居民用水更安心、更踏实。下一步，公司将继续密切关注天气变化，加强应急值守与常态化巡查，持续完善服务机制，全力保障冬季民生用水安全稳定。

来源 |福康供水

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本文由南部县本地微信公众号《大南部网》推送

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