齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 陈晓嫚

作为省级重大项目、民生“菜篮子”工程，无棣农博城以12万平方米的宏大规模、十二大业态的全链布局，成为立足鲁北、辐射三市七县的现代化农副产品集散枢纽。为破解商户入驻许可证审批流程繁琐、办事奔波等痛点，无棣县政务服务中心在以农博城便民服务中心为支点，聚焦许可证审批全流程优化与帮办服务升级，用“滨周到·帮棣好”的政务温度，让商户入驻更省心、经营更安心，全力打造最优营商环境。

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许可证审批“瘦身提速”，入驻办证零跑腿。农博城便民服务中心以“商户无忧、发展有力”为目标，针对商户最关心的食品经营、小作坊经营、卫生许可等核心证照办理，在便民服务中心将许可证审批从“多头跑、反复交”变为“一窗办、一次成”。从名称核准、营业执照办理到食品经营、小作坊经营、卫生许可等各类证照的设立、变更、备案、注销，均由县政务服务中心专职帮办员提供一对一帮办代办服务，实现“数据代跑、专员引导”的极简流程。

全链条帮办“精准滴灌”，服务上门有温度。组建“金牌管家+专职专员”帮办代办团队，为农博城商户提供从入驻咨询到证照办结的全生命周期“一对一”服务。针对商户“不知怎么办、材料不会填”的困扰，帮办专员提前介入讲解政策要求、协助梳理申请材料、绘制区域平面图，让每个审批环节清晰透明。为高龄经营者、批量入驻商户提供集中代办服务，累计帮办代办超120余件。建立“问题清单—责任清单—整改清单”闭环机制，通过满意度回访、“办不成事”反映窗口等渠道，第一时间解决审批过程中的堵点难点，让帮办服务既有速度更有温度。

政企协同“赋能成长”，营商环境再升级。秉持“滨周到·帮棣好”服务品牌理念，县政务服务中心推行“极速办、极简办、极致办”三极服务模式，让政务服务既有速度更有温度。以许可证审批服务为切入点，深度整合涉企资源，构建“审批+政策+服务”一体化赋能体系。民生保障全面升级，严格推行农产品合格证制度与合法经营，让群众买得放心、吃得安心，切实守护“舌尖上的安全”。

如今的无棣农博城，既有十二大业态的丰富布局，更有政务服务的坚实护航；既涌动着商户云集的创业热潮，更洋溢着便民利民的民生温度。如今，无棣县政务服务中心许可证审批“高效办”、帮办服务“暖心办”已成常态，越来越多商户在这里实现“拎包入驻、开门即盈”。