2025年8月，广州番禺一辆曹操出行网约车失控撞上大桥护栏，随后连撞多车，导致1人死亡、4人受伤。调查发现，司机竟患有妨碍安全驾驶的疾病，而平台方对司机资质审核“放水”，甚至存在无证派单的行业“潜规则”。本文带你还原事件，剖析责任方，并解读背后法律问题，呼吁关注出行安全。
一、事故回放：一场连环撞车，毁了多少家庭？
2025年8月21日下午，司机栾某从曹操出行平台接单，载着乘客谢某某前往番禺沙湾古镇。谁也没想到，这趟普通的行程会变成悲剧。车辆行驶到德兴大桥附近时，突然失控撞上护栏，接着像“保龄球”一样撞飞两辆电动自行车和五辆汽车。现场一片狼藉：八辆车受损，电动自行车骑手冯某某当场死亡，司机、乘客和另外三名路人受伤。救护车赶到时，一条生命已经无法挽回。这起事故不是天灾，而是彻头彻尾的“人祸”。
二、责任剖析：谁该为这场悲剧买单？
调查报告直指三大责任方，一个都跑不了：
· 司机栾某是“祸首”：他明明患有妨碍安全驾驶的疾病（如癫痫、心脏病等），却隐瞒病情开车上路。这种行为直接导致车辆失控，他被认定负全责，还涉嫌交通肇事罪，等着他的将是法律严惩。
· 平台方“曹操出行”审核“放水”：栾某其实没有网约车驾驶员证，属于“无证上岗”。但优行科技广州分公司（曹操出行运营方）却给他派了135单生意！平台不仅没核查资质，连基本的安全培训都省略了，简直是把乘客安全当儿戏。
· 租赁公司“甩手掌柜”：车辆出租方亚滴公司也难辞其咎。他们把车租给栾某时，压根没排查他有没有营运资质，隐患排查制度形同虚设。换句话说，只要给钱，谁都能租车去跑网约车。
更让人心惊的是，这背后藏着行业“潜规则”：很多网约车平台为了抢司机、扩市场，注册时不强制要求司机有证，先给个“宽限期”，边接单边办证。这段时间里，无证司机照样能接单，平台睁一只眼闭一只眼。这次事故，正是“潜规则”酿成的恶果。
三、法律课堂：这些规定，平台和公司竟敢无视！
事故报告引用多部法律，咱们来通俗解读：
· 《安全生产法》第二十八条：企业必须对员工进行安全培训，否则就是违法。曹操出行平台没培训司机，明显违规。
· 《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：平台必须向有资质的司机派单。曹操出行向无证的栾某派单，属于非法经营。
· 《安全生产法》事故隐患排查条款：亚滴公司作为车辆出租方，有责任排查承租人的营运资质，但他们没做，等于埋下“定时炸弹”。
法律不是摆设，这次处罚也很严厉：平台和租赁公司都被建议行政处罚，连公司总经理、安全负责人都要个人担责。这说明，安全责任必须落实到“人头”，不是罚点钱就能了事的。
结论：网约车安全，不能总用生命来换！
这场事故暴露了网约车行业的混乱一面：平台为了流量和扩张，降低审核标准；租赁公司只顾收租，不管风险；司机带病上路，害人害己。调查报告虽然给出了处罚建议，但更值得思考的是：为什么“无证派单”的潜规则能长期存在？消费者打车时，怎么知道司机有没有病、有没有证？
引发讨论：
1. 你打车时会留意司机资质吗？平台是否该强制公示司机健康信息和证件？
2. 网约车平台“宽限期”派单，是行业惯例还是安全漏洞？该不该禁止？
3. 消费者遇到审核不严的平台，该如何维权？
欢迎在评论区分享你的看法，出行安全需要全社会共同监督！
来源： 本文依据广州番禺区应急管理局2026年1月26日发布的《广州番禺“8·21”曹操出行平台网约车道路交通事故调查报告》编写。
（注：为保护隐私，文中人物使用化名或部分隐去信息）
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