民呼我为平台和12345政务服务热线,是政府面向市民的一个沟通窗口,里面也常包含着各种市民关心的各种信息。
此次重点收集了关于拆迁、教育、城建和规划方面的问题,供广大读者参考。
城市规划及建设
01、龙湾机场问题
Q:1.希望可以对国内安检进行严格安检(本人认为龙湾机场可以提升安检机器)。2.提升靠桥率(部分T1国际航班未停廊桥)3.接机统一停在停车场4.本人曾在机场上错网约车,希望可以提升网约车上下车点
A:温州市机场集团有限公司回复:已收悉,我司多次拨打您的联系电话,想就您反映的事项与您做更细致的沟通反馈,均未能取得联系
现将相关信息反馈:1、温州机场安检始终严格落实民航局相关标准,保障旅客出行安全,在岗安检人员均经专业培训持证上岗,严格执行开箱包检查、人身检查等全流程规范操作,全力保障安检环节“严标准、无遗漏”。
针对安检设备进一步升级的问题,我司已纳入年度优化计划,后续将结合机场客流规模、场地条件有序推进设备迭代持续筑牢安检防线。
2、2025年温州机场航班靠桥率为90.35%,高于全国千万机场平均靠桥率4.55个百分点。部分国际航班未靠桥的情况确实存在,是因为部分洲际航线均由E类宽体机执飞,而温州机场目前尚无E类宽体机海关监管廊桥机位,所以只能安排在远机位开展保障。
3、为避免T2航站楼地面层多业态交通混行引发拥堵,自2025年4月25日起,温州龙湾国际机场T2航站楼到达层道路交通组织予以调整,方案对各类车辆实施分区管理:
其中私家车接送旅客可依据导航或路面标识前往停车楼A、C区停放好车辆后,再通过4.5层室内连廊与旅客汇合;旅客提取行李后,也可按指引乘电梯扶梯经连廊直达停车楼,全程室内通行,能有效规避日晒雨淋。网约车上客区调整至综合交通中心A区停车楼地下一层。
上客区空间充足、秩序可控,订单通过平台匹配,网约车统一前往上客区载客。旅客在下单后,可通过指引标识乘电梯或扶梯到达网约车上客区。在上客区可通过进场车辆信息显示屏查看车辆到达情况,确认车辆抵达后再上车。
答复时间2026-01-18 11:33:57
02、轨道交通S3线增设万象城地下通道
Q:尊敬的温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司:您好!我是一名关注温州轨道交通建设的市民,近期留意到S3线温州中学站已进入收尾阶段,该站点紧邻温州万象城,极大便利了市民出行购物。
但目前站点与商场仅通过地面天桥衔接,无地下直连通道,恶劣天气下市民往返需承受风吹日晒雨淋,出行体验存在一定短板。
当前国内一线城市及新一线城市,已普遍推行轨道交通与大型商业体地下无缝衔接的模式。如杭州武林广场站直接连通杭州大厦、银泰百货等商圈,上海人民广场站地下通道串联多家商场,市民无需出站即可直达商业体内部。
这种设计不仅提升了公共交通的舒适性与吸引力,更实现了地铁客流与商业人气的双向赋能,助力城市商圈活力提升。
结合温州中学站的实际情况,我提出以下几点建议:
1、开展可行性调研:组织专业团队,结合温州中学站现有地下通道结构、万象城地下室标高及走向,统筹考量管线迁改、结构加固等工程难点,科学评估地下直连通道的建设成本、实施周期及技术可行性,形成详细的调研方案。
2.分阶段推进衔接优化:若近期建设地下直连通道存在较大难度,建议优先增设带雨棚的地面连廊,快速改善市民出行体验;中长期可结合万象城二期规划或周边地块更新改造,将地下直连通道纳入整体建设计划,实现同步设计、同步施工,降低后期改造难度与成本。
3.强化多方协同联动:加强与万象城管理方、市政、消防、规划等相关部门的沟通协调,严格遵循《地铁设计防火标准》等规范要求,在保障消防疏散、结构安全的前提下,推进通道建设相关审批工作,确保项目合规落地。
温州轨道交通的发展始终以服务市民为核心,此前贵集团针对市民关切优化列车班次,调整车型以适配贯通运营等举措,都让我们感受到了务实为民的态度。
相信若能推进温州中学站与万象城的地下直连,将进一步提升S3线的便民度与吸引力,助力温州轨道交通与商业发展深度融合。
衷心感谢贵集团为完善温州交通网络所付出的努力,期待能够收到相关反馈,也愿持续为温州轨道交通事业的发展建言献策。
A:温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司回复:
为了更好的提升万象城商业综合体的服务品质,方便广大市民日常生活出行,温州市域铁路S3线一期工程温州中学站已考虑在万象城一侧设置地下通道和出入口,并已预留后期万象城连接的结构条件。
答复时间2026-01-19 09:42:16
03、府东路过江通道对周边的影响
Q:府东路过江通道最早于2022年10月开工,由于各种原因于2025年5月正式施工。施工期间对周边居民出行以及居住影响较大,尤其是2025年下半年开始夜间连续施工,已经严重影响了周边居民的休息以及生活,据多数居民反映,夜间的噪音已经导致失眠,焦虑症状出现并越加严重。
作为一项重大的民生工程,该工程的建设通车对周围居民的出行提供了极大的便利。我们也尽量克服困难,配合工程方的施工进度。作为深受施工影响近四年的周边居民,我们希望相关单位能及时更新并公布施工计划或者进度,以及各阶段工程安排可能产生噪音的评估数据。
对于我们来说,我们能很好的去提前准备,也利于我们克服环境的影响。最起码也有个盼头。不像现在这样都是通过各种小道消息乱猜。以至于大家对施工进度以及所产生噪音的周期心里没有底。希望府东路过江通道早日通车。
A:永嘉县交通运输局回复:已知悉,由于该工程不属于我局管辖范围,我们建议您向温州城发提出。
答复时间:2026-01-20 17:06:31
04、双屿康强路下穿铁路工程
Q:双屿康强路下穿铁路工程,公告牌工期为***-2025年12月。但目前为止该路段仍在施工阶段,想了解一下该路段什么时候能通车?
A:鹿城区双屿街道办事处回复:您反映的路段为双屿街道双岙单元市政路网三期工程中的其中一段,该路段目前在桩基施工中,预计2026年12月通行,双岙单元市政路网三期工程预计27年12月完工。
答复时间2026-01-21 08:39:44
民生类
01、屿头原拆原建参加统筹拍卖?
Q:原拆原建的参与统筹拍卖,成交价远远高于房票拍卖成交价,二手市场售价也高于房票二手价格。去年原拆原建为什么就只能参与一期?这种模式挺好的,摸文反而选不到自己想要的房子,萝卜青菜,各人所爱。原拆原建统筹拍卖更合理
A:鹿城区丰门街道办事处答复:经相关科室反馈,街道目前暂未接到区级有关该项政策开展落实的要求,如出台相关政策将及时沟通相应村民,感谢村民的支持配合。已电话联系你沟通告知,你表示已了解。
答复时间2026-01-23 16:55:11
02、关于道路修整的建议
Q:作为市民看到近年温州文明城市建设道路方面建设越来越好,我在平时出行路线看到交通部门也对一些不平整路面做了修整,但有遗漏之处我想做三点补充。
第一张图是附一医院上蔡路口往北行至红绿灯处左转第三条道有起伏不平整,对车辆轮胎冲击较大,建议填平;第二张图是霞坊路往学府北路方向行至梧三路路口上坡桥的路桥衔接处有较大裂缝,对车辆冲击较大,建议填平。
还有就是特勤路出来上高架的上坡路段,之前有衔接处起伏较大,前几天貌似有做微填,但效果未到位,车辆上行时后轮依旧会跳空,希望认真铺平,让大家有较好的行车体验。祝温州城市道路建设越好越好!
A:瓯海区综合行政执法局回复;经现场实地检查,您所描述的具体位置《(霞坊路往学府北路方向,梧三路路口上坡桥的路桥衔接处)目前路面整体平整,桥接缝处未见明显破损或您所提及的“较大裂缝”。
另附现场照片,该路段车辆通行正常,未发现存在对车辆造成显著冲击的病害。关于“瓯越大道路段”,不属我单位管养范围,建议您向温州市城市建设发展集团有限公司反映。
答复时间2026-01-20 16:57:37
03、二胎补贴一直没下文
Q:2025年6月份开始申请的二胎补贴每月500,当时一直给我回信是说八月份给我拔款到后来跟我说由于国家出了育儿补贴所以要延迟到后面具体时间再说。
目前已经过去半年了.还没得到任何回复不知道这个款,到底联系谁?如果说两个补贴冲突是不是取高原则.?找不到任何一个人来解决这个事情
A:龙港市社会事业局答复:
经与您联系沟通,育儿补贴制度衔接工作安排,按衔接文件补贴一般于2026年8月31日前转入补贴对象的个人账户,如遇特殊情况以实际为准。
过渡期间(2025年1月1日至2026年1月31日)补贴按原标准扣除国家育儿补贴后发放,补差金额将精准核算。
答复时间2026-01-21 09:05:26
住房类
01、28-C-01地块南侧河道
Q:2023年2月15日瓯海区发展改革委发布温瓯发改申[2023] 22号关于瓯海区产业园慢行系统贯通及配套工程(屿河、半塘河、沉木桥河)可行性研究报告的批复,依据温州市自然资源和规划局用地预审与选址意见书(用字第330***420231***003号)、区水利局专项审查意见(瓯水利(2022]146号)及区财政局资金审核意见,经研究,同意建设该项目。
现地块,街道以区中心建设资金没有,为解决地块的虫草杂生为由将地块进行无偿承包于第三方花木种植公司。在建设施工期间,严重扰民影响住户休息,周末也依旧在施工。
现第三方公司在此搭建多个大棚,与前期街道给予的效果图不一致,使多名业主投诉小区业委会,无奈之举请求地方政府介入解决此事。
A:瓯海区新桥街道办事处回复:经了解,街道为解决地块的虫草杂生,将地块进行有偿承包于第三方花木种植公司。关于施工扰民问题,已告知施工单位调整施工时间,周末不再施工。
关于效果图不一致问题,第三方花木种植公司现场搭建的管理用房,位置与原效果图存在差异,该调整事项已向街道提交书面报备材料,且管理用房占地面积,建筑面积均未超出审批核定范围。若您认为您的合法权益受到侵害,建议您通过司法途径咨询或解决。
答复时间2026-01-1915:50:28
02、月塘雅苑房产证什么时候可以办理
Q:月塘雅苑交付已经一年多了,现在想询问房产证什么时候可以办理。
A:瓯海新城集团回复:因产权办理流程多,手续杂;目前项目规划核实,竣工备案等相关手续正在办理中。
答复时间:2026-01-19 16:30:05
03、再问房票什么时候兑现?
Q:房票到期,上次已经在这里投诉,收到的回复是房票到期后半年以内会兑现,然而现实是我们的邻居是房票到期三个月内兑现,现在半年过去了,房票兑现还是杳无音信,请问政府的诚信何在?什么时候能兑现房票?
A:瓯海区丽岙街道办事处回复:经了解,您户房票已于2026年1月15日完成兑付。
答复意见2026-01-19 16:39:36
04、蛟凤锦园小区房产证
Q:蛟凤锦园小区交付入住已经2年多时间了,至今不能办理不动产证,请问主要原因是什么?何时能解决?原先说是25年底能办理,现已经年底了,还没有动静希望相关负责人能积极解决此事,原先贷款年化利息5.7,如有房产证抵押贷款利息只要2点几,房产证再不下来,利息差价,政府是否有补偿
A:瓯海区梧田街道办事处回复:经了解,您反映的蛟凤锦园是一期蟠凤拆迁安置房,目前产权证办理工作正在积极对接中。房产证可办理时会及时通知各位业主,请您注意查收相关信息。
答复时间2026-01-19 18:28:27
05、龙港众安大家未来社区破坏小区墙体
Q:10-114商铺砸破墙体一事。该墙体属于小区全体业主共有财产,目前此事已在业主群发酵,引发不少业主关注与担忧。尽管物业已对该行为进行制止并送达整改通知,但商铺方面尚无明显整改动作。
商铺此举不仅损害业主集体权益,还可能让外来人员通过破洞进入园区,埋下安全隐患。若不及时推动落实整改,恐引发周边商铺效仿,导致事态进一步扩大。恳请领导安排人员督促该商铺尽快完成整改修复。
A:龙港市综合行政执法局答复:2026年1月15日执法人员到达现场,经查看,业主确实存在破坏小区墙体现象,执法人员已责令业主及时恢复。
2026年01月16日,执法人员现场复查,该处破坏部分已恢复。感谢您对城市管理工作积极建言,欢迎今后继续就您所关注的问题提出意见建议。
答复时间2026-01-20 15:41:22
06、光悦雅苑墙体开裂,导致屋内漏水
Q:龙港市光悦雅苑因为外墙墙体开裂导致室内渗水,主卧护墙板水泡损坏,开发商不作为,只是简单填补,没有铺设防水布等防水措施,起不到任何作用,希望龙港市有关部门督促,尽快解决漏水的问题
A:龙港市自然资源与规划建设局答复:经我局工作人员核实,你反映的外墙墙体开裂导致室内渗水问题,我局已第一时间督促开发商制定维修方案,并对相关部位进行了彻底修复。
目前,经再次核查确认,该处漏水点已完成修复处理,防水措施已落实到位,渗水问题已得到解决。
答复时间2026-01-21 10:25:06
07、新城中南春风里7-1201
Q:新城中南春风里7-1201,我要投诉开发商不给办房产证,一直拖着,别人都办了,就是我们没有办。
A:龙港市自然资源与规划建设局答复:经电活沟通,你的诉求是开发商开具购房发票。经调查核实,你的房票已完成兑付,开发商于2026年1月12号开具购房发票。
双方按照《商品房实卖合同》约定履行办理不动产权证;双方合同约定纠纷属于民事行为,你可依据《商品房买卖合同》约定自知道或应当知道权利受损之日起三年内向龙港市人民法院提出诉讼。
答复时间2026-01-22 09:34:18
08、佳鸿芝园业主私人安装监控
Q:2026年1月3日,3栋1单元101他家前面安装2个监控,左边一个右边一个,右边监控安装在我家阳台窗户边,监控都带有声控,我去反应过让他拆掉右边一个,不肯,监控带有声控严重侵犯我的隐私,在家内都不能大声说话,现在每天在家都会小心翼翼,没有自由,身心严重受到影响,都快抑郁了,希望有关部门尽快处理。
A:瑞安市公安局回复:监控安装要打膨胀螺丝固定,再挪位置要重新打孔,安装移动可能会导致夹层漏水等问题,民警已让该业主关闭录音功能,监控不再录取音频,监控也已调整朝向,不再录取进出房屋画面。
答复时间2026-01-23 10:00:24
教育类
01、关于咨询石帆二小校区的问题
Q:请问石帆二小的河淇校区已经被撤并到后屿校区了吗?我看石帆二小公众号上显示河淇校区已停招,但2025年乐清教育发布的公众号上显示仍在招生。
河淇校区其他年级的学生也在后屿中心校区上课吗?还是仍在河淇校区上课?霞雪校区已停招多年,但其校舍很新,请问霞雪校区校舍现在用于什么用途?
A:乐清市教育局回复:经核实,石帆街道第二小学河淇校区从2024年秋季起不再招收新生,但尚末撤并到中心(后屿)校区,目前还有四个教学班(三至六年级);
霞雪校区停招后校舍目前处于闲置状态。后续您如还有相关问题可直接联系乐清市教育局普教科反馈。
答复时间2026-01-19 14:46:01
02、关于咨询河淇校区有无撤并计划的问题
Q:您好,石帆二小河淇校区后续(比如在2026年)有无撤并入后屿中心校区的计划?2026年农村薄弱学校/校区的撤并计划有哪些呢?可否详细列出?(如果有确定名单的话)谢谢!
A:乐清市教育局回复:经向业务科室及学校负责人核实,石帆二小河淇校区初步计划在2026年秋季将并入中心(后屿)校区;其他农村薄弱学校的撤并我们会根据新生报名情况再做调整,届时请关注乐清教育发布微信公众号的信息。后续您如还有相关问题可直接联系乐清市教育局普教科反馈。
答复时间:2026-01-21 16:26:40
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