贯彻落实市委八届十一次全会暨市委经济工作会议精神
自“高效办成一件事”改革工作开展以来，沁阳市从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务，提升行政效能的重要抓手，严格落实线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，开启了“线下办”“线上办”“容缺办”“跨域办”“集成办”“免申办”新型办事方式，实现了“一表申请、一套材料、一次提交”的极简办理模式。
1月27日上午，走进沁阳市政务服务中心，在宽敞明亮的大厅里前来办事的群众有序排队，“高效办成一件事”综合窗口的工作人员熟练地为群众办理业务。
“我是来办理医保业务的，以前手续特别麻烦，需要跑好多趟，现在几分钟就可以办完了，非常方便快捷。”刚刚办完手续的王琳笑着告诉记者。
这样的变化，源于沁阳市近年来大力推进的“高效办成一件事”改革。围绕企业群众办事的难点堵点，当地以制度创新和数字赋能为双轮驱动，将多个部门分散的事项整合为“一件事”，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
截至2025年底，国务院发布的42项及省级5项“一件事”重点事项中，涉及县级权限的35项已在沁阳全部落地，累计办件超过6.8万件。
从“多地跑”到“一窗办”
企业迁移省时省力
过去，企业跨省迁移，手续繁琐，涉及税务、人社、市场监管等多个部门，材料重复交，手续办理期限需要1-2个月。
针对这一痛点，沁阳与山西运城等地签订“跨省通办”协议，将5个部门的8个事项整合为“企业迁移登记”一件事，实现全流程同步办理，时限压缩至10个工作日。数据显示，改革已累计为227家企业高效办理迁移登记。
民生事项“打包办”
群众获得感实实在在
民生服务方面，“新生儿出生”一件事和“退休”一件事改革成效突出。
新生儿家长通过“豫事办”APP仅提交2份材料，即可一次性办结8个相关事项；退休手续办理从原来需提交18份材料、历经35个工作日、27个环节，大幅精简为仅需2份材料、20个工作日、3个环节，群众跑腿次数由9次减少至1次，真正实现了省时省力。
“线上线下”齐发力
服务延伸至“最后一公里”
为了让改革惠及更多人，沁阳构建了线上线下联动的宣传服务网络。线上，通过政府网站、融媒体平台、微信公众号推送通俗易懂的政策图解；线下，不仅在市级大厅设置“一件事”专窗，还将宣传和服务延伸至全市11个乡镇（街道）的便民服务中心，甚至在汽车站、大型商超等人流密集场所也能看到清晰的办事指南。
“我们对全市339名村级网格员进行了专题培训，他们能帮群众答疑解惑、指导线上操作，把政务服务送到群众家门口。”沁阳市行政审批和政务信息管理局副局长赵大庆说。
持续深化
让“好办事”成为常态
据统计，通过“一件事”集成服务，沁阳已实现平均减跑动88.5%、减环节76.9%、减时限71.5%、减材料62%。
“下一步，我们将继续收集群众反馈，破解系统对接和数据共享中的难点，拓展更多跨部门、跨区域通办场景，让“高效办成一件事”的便利覆盖更多领域，持续优化营商环境，为沁阳高质量发展增添动力。”沁阳市行政审批和政务信息管理局党组书记、局长梁小波表示。
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