封面图 | 《狂飙》剧照
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01

问:

冯叔,我是一个年轻的创业者。年底了,去拜访一些前辈,向他们请教时,好几位都说我缺乏领导力。想请教您,怎么样才算是一个好的领导者?

冯仑:

首先,你得有方向感、目标感。在一个组织里,领导者、一把手永远要给跟随者方向。

如果你自己都不相信你们在做的事情,你自己对团队的目标都不自信、不坚定,你怎么可能说服别人跟着你一起做事呢?

其次,一个组织,一个团队,领导者一定要能解决问题。作为企业组织里的领导者,如果你总是不能解决问题,肯定不行。

你得是一个超级个体,即使问题非常复杂,你也要能解决。

我们常说,商场是一个是非地,钱是一个是非物,商人是一种是非人,是非人在是非地争夺是非物,遇到的事情必然复杂。

每天一睁眼,面对一堆复杂的事,要解决一堆复杂的问题,不仅要让自己有利,还要做到合情合理,让大家基本满意,这的确是挺考验人的。

我们观察企业家群体,有一些企业的老板、管理者,做得很辛苦,很累,身上总是拖泥带水地有很多事,但也有一些人很轻松。区别在哪儿?一个明显的区别,就在于怎么解决问题。

有些人靠个人去解决,有些人用组织去解决,有的人用规则去解决,还有些人用钱来解决。这些都是解决问题的办法。

好的企业领导者,能够建立完善的组织,设定清晰的规则,甚至把公司打造成为一台机器,就像是一辆性能良好的汽车,引擎、方向灯、油门、刹车,等等,都挺好,坐上去还挺舒服,谁开都行。这样的结果是,他管理起来很轻松,甚至他退休了,离开了,公司依旧能良好地运转。

我觉得这是领导力的上限,我们即使做不到这么好,但是这几个要素或者说能力,比如方向感、解决问题的能力,是可以不断培养的。

02

问:

还有前辈跟我说,「在公司里,要舍得花钱,这也是领导力的体现」。您觉得这个说法有道理吗?

冯仑:

我曾经讲过,一个好的领导者,要做好三件事:指道、扛事、买单。指道,就是告诉大家要做什么事,给大家一个方向。扛事,实际上就是执行,你得有力量带着大家解决问题,把所有难题一一化解了。买单就是负责任,最后的事全是你兜底。

我想,你可以把「舍得花钱也是领导力的体现」这句话理解为:作为领导者,得买单,得承担责任。

讲一个我早年间遇到的事。

差不多二十年前,一个夏天的晚上,我接到一个江湖朋友的电话,他说,「东哥有点事,想找你,能不能麻烦你跑一趟?」

他说的东哥,是他大哥。刚好那天我也有空,就说行。于是他就开车来接我,把我送到北京北三环的一个公寓。

一进屋,就看到一个人光着膀子,背对着门,坐在茶几边上。我知道这就是东哥。带我来的朋友低声说了一句,「东哥,冯哥来了。」

这时候,东哥转过头,微微欠一下身,对我说,「冯哥您坐。」然后又对接我来的人说,「你先回去吧。」

我坐下后,就问他,「东哥,这么晚了找我,有啥急事吗?」

东哥叹了一口气,他把茶几上的几张纸,还有铅笔往前一推,说道,「这大哥不好当啊。我这的账盘来盘去盘不到一块儿了,所以才请你来帮忙盘盘这个账。」

我明白了,他在算账。

他不像我们正经地开公司做生意,他没有连续的经营行为,常年东一榔头西一棒,投资了一些房地产,也有证券,甚至还曾跑到海外的赌场上混过。于是有时候能收一些钱,有些钱又收不到,有的还得打官司。但是手底下有一大帮人,要交房租,还要出粮发工资,要维持组织,这些都得持续地花钱。一大堆事,让他很头疼。

于是我就和他一边聊天一边捋账,帮他慢慢把账捋清楚。等全部捋清,已经是夜里一点多了。

白天这么虎虎有威的大哥,晚上还得一个人拿着铅笔,对着几张纸算账。

这让我知道,大哥是要买单的。维持一个组织必须有钱,如果没钱,组织就散了,大哥就要承担所有的责任。但大哥要买的单不仅是金钱的单,还有法律、生死,甚至是照顾家眷,等等,所有的这些单大哥都要买。

真正的大哥,在买单这件事上,有六个字最重要。这六个字是:买全单,一直买。

所谓买全单,就是不能只管一部分人,或者是一部分事。比如东哥,凡是管他叫大哥的,他都得管。这些人惹了事,需要拿钱摆平的,单他全得买。有各种危机,他都得处理。许多事,最终都是要拿钱来摆平的,最终落到钱上是最具体最实在的。也就是说,他要承担全部的责任。

买全单,这还不够,还要一直买。从他当大哥的那一刻起,直到他不当大哥了,这个过程如果是二十年,那就买二十年,如果是三十年,他就得买三十年。

我们创业、做企业,也是一样的。

你是总裁,董事长,或者大股东,也一样要买全单,而且一直买。你当一天董事长、CEO,你就得签一天的字,就要把这单全买了。哪怕最后公司破产了,债务要清偿,也要一直买单到最后一分钱。

所以说,当领导者,买单是一个非常艰巨的挑战,非常考验能力和毅力。因为要承担责任,一直承担。没有兜底买单的精神,没有承担风险的能力,做不了企业家。