看庄浪·庄浪融媒记者 石艳 通讯员 张安弟
随着“互联网+医保”服务的持续深化，庄浪县以数字化改革为抓手，依托“甘肃医保”小程序，陆续上线“医保药品云平台”“亲情帮代办”“医保钱包”等便民功能，将看病就医从“跑腿办”变为“掌上办”、从“来回跑”变为“一次办”，用科技赋能医疗保障，切实提升了参保群众的获得感、幸福感与安全感。
“以前想买特定医保药，不知道哪家药店有货，只能一家家问，耽误时间又费力。现在打开‘甘肃医保’小程序，输入药名就能查到全县所有在售的定点药店和医疗机构，还能直接导航过去，太方便了！”正在药店购药的李先生一边操作手机，一边由衷感慨。
李先生口中的便捷，源自“医保药品云平台”的上线运行。该平台整合了全县定点医药机构的药品配备、流通全量信息，参保群众通过“甘肃医保”小程序即可一键查询药品基础信息、配备机构及具体位置，实现“精准找药、就近购药”，让购药过程更透明、更高效。截至目前，庄浪县已有60多家定点药店成功接入该平台，累计服务群众超1.2万人次，彻底破解了参保群众“找药难、比价难”的民生痛点。
针对老年人、残疾人等不会使用智能手机的特殊参保群体，“亲情帮代办”功能精准对接需求，解决了他们的燃眉之急。参保群众只需在小程序中绑定亲属账号，便可轻松为父母、子女等代办参保登记、医保缴费、异地就医备案等多项业务。
庄浪县卧龙镇年近八十的李大爷，因不会操作智能手机，以往办理医保业务总要麻烦邻里陪同跑路。如今，在外务工的儿子通过“亲情帮代办”功能，几分钟就完成了医保缴费。
“现在医保服务真贴心，不用出门就能办好事儿！”李大爷的话语里满是欣慰。
据统计，“亲情帮代办”服务上线以来，全县已有超6.7万名群众完成亲情绑定，累计代办各类医保业务8万余笔，让特殊群体感受到了医保服务的温度。
作为医保资金专属账户，“医保钱包”与电子医保凭证直接关联，不仅可用于就医购药结算、居民医保缴费，更支持近亲属间资金共济，成功破解了跨省、跨区域家庭医保资金使用难题。目前，医保钱包结算在庄浪县定点医药机构已实现全覆盖，参保群众可将医保个人账户资金转入亲属医保钱包，家人看病买药时可直接刷卡结算，大幅缩短了医保结算办理时间。自上线以来，“医保钱包”已服务全县参保群众160余人次，结算医保基金8.5万元，让医保资金使用更灵活、更便捷。
从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“窗口办理”到“指尖办结”，庄浪县医保局始终聚焦群众急难愁盼问题，持续优化医保经办服务，让数字化改革成果惠及更多参保群众，让数字医保真正成为守护群众健康的坚实后盾，让每一位参保群众都能感受到稳稳的“医”靠。
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