春潮涌动归乡路,青春聚力暖人心。2月2日上午,天津市2026年青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式在天津站举行。本次活动由市委社会工作部、市交通运输委、团市委、天津轨道交通集团联合主办,各区、重点高校、交通运输服务单位团委、相关负责人及青年志愿者代表120余人参加。
结对共建聚合力 青春队伍齐整装
启动仪式上,市交通运输委负责同志对2026年春运服务保障工作作出部署,明确了志愿服务重点领域与工作标准,为青年志愿者开展服务提供指引。天津轨道交通“红铆钉”志愿服务队代表向全市青年发出倡议,号召广大青年主动投身春运志愿服务,用实际行动守护群众平安返乡路。
仪式特别设置了“共建结对”环节。天津轨道交通集团、天津交通集团、天津公交集团、天津城投集团、中国铁路北京局集团天津站、天津滨海机场6家交通运输服务保障单位,分别与团河东区委、团红桥区委、团东丽区委、团西青区委等各区团组织,以及天津大学、南开大学、中国民航大学等10所高校建立志愿结对关系。
随后,与会领导为交通运输服务单位及各区、高校代表授予“暖冬行动青年志愿服务队”队旗。接过象征责任与使命的队旗,志愿者代表现场表示将按照要求做好服务工作。随着启动球按下,3800余名青年志愿者正式上岗,奔赴服务一线。
多维服务暖旅途 青春担当显本色
启动仪式结束后,青年志愿者们将在全市机场、火车站、地铁、道路客运站、高速服务区等重点场所,为旅客提供路线指引、票务咨询、行李搬运等基础服务,协助维持进站秩序、优化换乘流程;针对老年旅客、残障人士等特殊群体,开设爱心帮扶通道,提供“一对一”陪同引导、优先协助进站等个性化服务。
结合春运出行特点与旅客需求,志愿者们还将在候车区域设置便民服务台,配备热水、应急药品、充电设备等物资,解决旅客即时需求;部分点位开展“暖冬送福”活动,为返乡旅客送上春联、福字等新春纪念品;在高校、务工人员集中区域,配合开展出行咨询与错峰引导服务,助力重点群体有序出行。
地铁“红铆钉”、机场“津门盾牌”等特色志愿服务队充分发挥专业优势。轨道交通志愿者熟悉线路布局与换乘流程,机场志愿者精准对接航班信息,协助旅客快速值机、高效换乘。
青春献礼启新程 志愿精神永传承
市委社会工作部、市交委、团市委、市轨道交通集团联合发挥组织动员优势,整合各级团组织、高校、企业等各方志愿力量,组织出一支作风扎实的青年志愿团队。
接下来,团市委将持续统筹调度志愿力量,动态优化服务举措,加强志愿者保障与激励,组织青年志愿者为春运旅客提供服务。
来源:中国日报网
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