2月4日，旭日东升，鹤壁市体育公园匹克球场上活力涌动，福兴社区老年食堂飘出阵阵粥香，潮汐便民疏导点里商户有序出摊儿、烟火升腾，老旧小区新增的充电桩前，居民正为爱车便捷补能……这幅充满烟火气与幸福感的画面，正是鹤壁市淇滨区以民生为笔、以实干为墨，书写高质量发展答卷的生动缩影。

近年来，鹤壁市淇滨区锚定“宜居、精致、智慧”目标，坚持以人民为中心的发展思想，在民生实事上出实招、在城市更新上求突破、在精细治理上提质效，让城市既有“面子”的精致亮丽，更有“里子”的温暖厚实，让群众在发展中收获满满的幸福感与获得感。

民生实事精准落地

织密幸福保障网络

淇滨区坚持尽力而为、量力而行，2025年教育、社保、卫生健康等民生相关支出比重达81.23%，以真金白银的投入、实打实的举措，破解民生痛点、补齐服务短板。

“以前缴电费得找物业公司，遇上节假日还得等，现在手机上点一点就能缴，太方便了!”龙门万和城小区居民王女士的感慨，道出了淇滨区破解“用电难”的显著成效。

针对12个非直供小区供电管理混乱、停电频繁等痛点，淇滨区组建专项工作组，量身定制整改方案，推动南水西郡、中居上园等小区“一户一表”改造，让居民告别“代缴时代”；同步排查并整改欣荣湾等4个小区电力隐患，让“安心电”照亮千家万户。

与此同时，在便民服务上，淇滨区精准发力，破解民生急难愁盼。

——整合资源建成8个零工驿站，覆盖牟山社区、淇河书屋市高中站等重点区域，提供休息场所、免费饮水等基础服务，构建岗位对接、政策咨询、技能培训、权益维护全链条服务体系，让灵活就业更有温度。

——响应非居民用户“瓶改管”要求，针对市体育公园璀璨天街商户集中用气诉求，联动属地街道与天伦燃气公司成立专项小组，优化审批流程、压缩办理时限，将原本两个月的通气周期缩短至一个半月，目前11家商户完成通气。

——针对电动自行车“充电难、充电险”问题，通过引进第三方建设、开发商配套、业主自筹等方式，采用“一户一表”独立充电和集中车棚共享充电两种模式，累计建成充电口近6万个，实现居民“安全充电自由”。

——聚焦群众急难愁盼的不动产“登记难”问题，积极联动市不动产登记交易中心，制订专项整治实施方案，成立主要领导牵头的工作专班统筹推进，按“一楼一策”分类施策，截至目前，已协同完成南海国际等17个项目登记问题化解，切实畅通群众办证通道。

——针对建设工程消防审验历史遗留问题，以清单化、联动化、高效化、精准化推进工作，清单化摸排建台账，建立协同机制，开展专项整治，已化解处置完成1602栋，渤海国际大厦、莲鹤大厦等重点项目顺利销号。

——针对供暖难题，积极对接上级部门，组织热力公司和地源热泵企业深入小区一线，查看设备运行和供暖温度情况，已完成26个小区的配套设施整改，保障群众温暖过冬。

养老服务的“暖心答卷”同样动人。

聚焦老年人“吃饭难、养老难”问题，2025年高标准建成4个村级示范性养老服务站点、6个城市示范性老年食堂、5个助餐场所，构建城乡助餐网络，从金山街道冷泉村的“田间食堂”到牟山社区的“邻里餐桌”，让老人吃一顿热饭不再难。不仅如此，为133户老人家庭完成居家适老化改造，配备地面防滑、智能感应灯、助浴扶手、紧急呼叫器等设施，让晚年生活更安全。

教育与健康领域的“民生礼包”同样分量十足。

推进“体育惠民工程”，建成怡乐园健康主题公园、金鹤社区全民健身中心等5处运动场地，实现健身器材全覆盖；打造“匹克球一刻钟生活圈”，让居民步行15分钟到达匹克球场，全民运动健身氛围日益浓厚；教育领域累计投入数亿元，新建、改扩建中小学和幼儿园23所，义务教育优质均衡发展通过省级评估，孩子们在家门口就能享受优质教育。健康保障方面，开展农村适龄及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查，2025年完成945人检查，超额完成任务，用专业服务守护女性健康。

城市更新纵深推进

重塑宜居生活空间

“以前小区路面坑洼，楼道乱堆杂物，现在不仅路面平整了、楼道清爽了，还装了充电桩、添了小游园，住着很舒心!”九大院小区居民李阿姨的话，是淇滨区老旧小区改造的真实写照。

自2019年以来，淇滨区坚持“以人为本、因地制宜、共建共享”原则，累计改造老旧小区184个，惠及12万余名居民。创新“三合三并”工作法，拆除64个零散楼院围墙，打造九大院、四合院等连片改造典范，实现从“单个改造”向“连片提升”转变。

2025年推进的26个改造小区中，3582户居民迎来“旧貌换新”：破损路面重铺沥青，老化的排水管道和供电线路更换一新，清理楼道杂物、拆除私搭乱建，粉刷墙面并绘制文化彩绘；利用闲置空间打造口袋公园、健身角、休闲长廊，配置健身器材和休闲座椅；为148个小区新增智能门禁、133个小区加装监控设备等，让老小区既“好看”更“好住”。

城市功能的升级不止于“面子”，更在“里子”上做文章。

——淇滨区投入6亿元推进主城区市政设施改造提升，改造华夏南路、兴鹤大街等30余条主次干道，完善排水系统、更换老化路灯、升级交通标识，施划樱花主题彩色斑马线1.6万平方米，更换公益广告路名牌450面，让道路安全畅通又美观；绿化建设秉持“推窗见绿、出门入园”理念，新建89个街头游园和口袋公园，对27条道路进行绿化升级，为26个转盘增添植被，这些绿地分布城市各处，种植多种花草树木，配置休闲健身设施，成为居民亲近自然的好去处。

——淇滨区打造潮汐便民疏导点，科学规划经营时段和区域，划定专门摊位引导流动商户集中经营，主营特色小吃、日用百货、蔬菜水果等，配备专人负责环境卫生和秩序维护，要求“摊走地净”。疏导点既解决占道经营问题，又为居民提供便捷购物渠道，让烟火气与城市整洁有序相得益彰。

——鹤壁科创新城与中介服务开发区同步提升发展承载力：鹤壁科创新城投入4.3亿元推进市政项目建设，完善路网、实施亮化工程，推进职教园区排水防涝工程，新建改造排水管网；中介服务开发区完成高铁隧道雨水泵站改造，优化运行效率，解决隧道积水问题，为区域发展提供坚实保障。

精细治理赋能增效

彰显城市智慧温度

淇滨区深化“党建+网格+大数据”治理模式，以精细化治理提升城市温度与魅力。

将辖区划分为767个基础网格，配备网格长、网格员，整合社区工作者、志愿者、物业工作人员等力量，实现“人、地、事、物”一网统管。网格员化身“城市管家”，徒步巡查收集环境卫生、基础设施、邻里矛盾等问题，通过网格化管理平台上报，相关部门快速响应处置，形成“发现—上报—交办—处置—反馈”闭环机制，解决居民烦心事、操心事、揪心事。

智慧科技赋能城市治理。淇滨区搭建智慧防汛监控平台，覆盖全区29处重点易积水部位，安装高清摄像头、水位传感器，实时监测雨情水情，水位超预警值自动报警，相关部门启动应急响应，调度11处排涝泵站排水，确保城区不积水。城市管理中，通过智能监控实时监管市容环境、交通秩序，及时处置占道经营、乱停乱放等问题，提升管理效率。

高标准开展物业服务小区“清洁家园”行动，制订专项通知与方案，每周五组织103家物业服务企业3000余名工作人员集中清扫，规范消防通道划线，整治飞线充电、车辆乱停乱放等问题，建立长效管理机制，将行动开展情况计入物业服务企业年终考核，为居民营造干净整洁的居住环境。

此外，淇滨区大力推进垃圾分类规范化建设。在30%住宅小区设置规范化投放点，配备分类垃圾桶、洗手池，安排专人引导监督，开展“资源回收日”活动，组织志愿者进社区宣传垃圾分类知识并发放奖品，增强居民垃圾分类意识、提升参与积极性。2025年累计清运生活垃圾5.9万吨，可回收物利用率显著提升，垃圾无害化处理率达100%。

深入挖掘地域文化资源。打造海棠书巷、梅花艺巷等特色街巷。海棠书巷以“书香文化”为主题，布置图书角、文化墙、书法展示区，定期举办读书分享会、书法展览；梅花艺巷聚焦传统艺术，引入剪纸、木雕、陶艺等手工艺品店铺，成为城市网红打卡地和文化传承阵地，为城市增添独特韵味。

市体育公园“公园+”模式入选市级典型案例。打破传统公园单一功能，融入体育健身、文化娱乐、商业服务等业态，设置匹克球场、篮球场等运动场地，引入特色餐饮、文创产品、亲子乐园，定期举办体育赛事、文化演出等活动，成为综合性休闲场所，提升公园利用率与吸引力，树立城市功能融合发展标杆。

民生无小事，枝叶总关情。如今的淇滨区，老旧小区换新颜，民生服务暖人心，城市功能再升级，精细治理显成效，一幅“宜居、宜业、宜游”的幸福画卷徐徐展开。

淇滨区相关负责人表示，未来将继续以人民为中心，在民生实事上持续发力，聚焦“急难愁盼”完善服务体系；在城市更新中探索创新，优化空间布局、完善设施、提升品质；在精细治理上精益求精，以“绣花功夫”勾勒出北方美丽城市的独特韵味，让高质量发展的民生底色更加厚重，让幸福画卷在淇滨大地愈发绚烂。(来源：鹤壁市委宣传部 作者：肖莉萍 李丹丹)