“没想到在手机上点一点，真能找到专业对口的好工作！”湖北工程职业学院应届毕业生桂香平握着刚签好的劳动合同，言语间满是惊喜。和她一样，35岁的赵明志也凭着这份“指尖上的便利”，破解了兼顾家庭与生计的两难困境。他们的就业圆梦之路，都离不开“职工之家”APP就业服务云平台的精准帮扶——这座依托数字化手段搭建的就业桥梁，正以便捷高效的线上服务，为各类困难就业群体铺就职场坦途。

云端求职：应届生的焦虑，一键破解

2025年6月，即将毕业的桂香平深陷求职焦虑。作为新能源专业应届生，她一心想找专业对口的优质岗位，可线下招聘会要么与毕业论文答辩冲突，要么岗位与专业偏差大，几番奔波屡屡碰壁。偶然间，班级群推送的“职工之家”APP宣传海报给了她希望，她快速完成下载、注册与实名认证，开启云端求职。

平台首页的就业帮扶专区依托人工智能，将岗位按地区、行业、专业等精准分类，所有岗位均经工会严格审核，岗位职责、福利待遇等信息一目了然，杜绝虚假招聘。桂香平锁定长城汽车对口岗位，借助“一键投递”功能快速发送简历，还通过“简历AI助手”优化实习经历与技能介绍。投递次日，她便收到面试邀约，凭借精准匹配的表现顺利录用，薪资超出预期10%，短短两周实现从焦虑到圆梦的跨越。

灵活适配：困境者的期盼，云端回应

如果说桂香平的圆梦是平台助力应届生的生动写照，赵明志的转型则彰显了平台对困境职工的关怀。2025年8月，35岁的超颖电子电路股份有限公司职工赵明志遭遇变故，父亲突发脑出血术后偏瘫，需专人照料。而他三班倒的流水线工作无法灵活调配时间，让他陷入“顾家不能赚钱、赚钱无法顾家”的焦虑。

一天下班后，赵明志推着父亲在工会驿站纳凉时，向工作人员倾诉了想找“既能照顾老人、又能维持收入”的心愿。工作人员结合他熟悉本地路况、沟通能力强的优势，推荐了时间灵活、收入稳定且有社保的外卖配送员岗位，并当场协助他下载APP，手把手指导注册、简历投递。仅3天，赵明志就收到入职通知，顺利转型。一个月后他专程致谢：“既能尽孝，收入也没减，社保还有保障，真正解决了我的难题。”

全程护航：就业路的温暖，从未缺位

桂香平与赵明志的故事并非个例。据悉，“职工之家”APP“就业服务云”作为黄石市总工会扩大就业服务覆盖的重要载体，已获评2025年第四季度全国工会重点工作创新案例。截至目前，平台已为1万余人提供实名制就业服务，累计服务超5万人次，构建起“求职—入职—在岗”全流程帮扶体系。

入职后，桂香平通过工会回访了解到，平台“困难帮扶”“法律服务”等板块可提供全方位支持，无论是生活困难帮扶，还是劳动纠纷咨询，都能快速获得专业解答；赵明志也通过平台了解到灵活就业人员权益保障政策，平台推送的配送安全培训、技能课程，助力他提升能力、增加收入。

指尖筑桥：让每一份奋斗都有回响

从应届毕业生到困境职工，“职工之家”APP以数字化赋能就业帮扶，打破时间地域限制，简化求职流程，让困难群体足不出户就能找到合适工作。2025年黄石市工会就业服务进校园活动中，400余名高校毕业生通过该平台实现就业。众多像赵明志这样的困境职工，也在平台帮扶下实现转型、重拾信心。

如今，黄石市总工会依托工会驿站、职工服务中心等阵地，通过张贴海报、现场指导、入户帮扶等方式扩大平台宣传，针对老年、智能手机操作不熟练群体提供一对一上门指导，确保帮扶无死角。

指尖轻触，梦想启航；云端搭桥，就业无忧。“职工之家”APP“就业服务云”不仅是工会破解就业难题的生动实践，更是连接劳动者与职场的“暖心桥梁”，用便捷精准的帮扶，让每一份奋斗都有回响，每一个就业梦想都能绚烂绽放。（工人日报客户端记者 张翀）

来源：工人日报客户端