上海市奉贤区金海街道少湖社区养宠氛围浓厚，流浪猫管理曾是长期困扰社区的治理难题，爱心投喂与居民生活困扰的矛盾一度升级为人际隔阂。如今，在专业社会工作者的引导下，社区以社志融合为抓手开展流浪猫“科学共治”实践，联动多方力量搭建沟通与协作桥梁，让分散的爱心凝聚成专业、可持续的救助力量，不仅科学管控了流浪猫数量，更弥合了社区的人际裂痕，走出了一条基层民生微难题的治理新路径。
少湖社区的流浪猫治理困境，曾是多方立场的分歧缩影。社区内34名热心居民自发组建“万景峰流浪动物互助小分队”，自筹资金开展流浪猫救助，但这支民间队伍内部却因理念差异产生行动隔阂——年轻人希望引入科学的绝育与管理方法，部分年长成员则习惯于传统投喂模式，导致救助行动难以协同。同时，志愿者的自发行动缺乏与社区治理体系的有效衔接，仅凭热情开展工作的他们常常感到力不从心。而社区另一部分居民，却因流浪猫带来的环境卫生问题、夜间叫声扰民及潜在安全隐患倍感困扰，纯粹的爱心与现实的生活诉求之间，形成了难以跨越的沟通鸿沟。
2025年，少湖居民区党支部引入金海社创中心，成为破解流浪猫治理难题的关键转折点。专业社工力量并未急于给出治理方案，而是发挥桥梁纽带作用，搭建起多元主体的沟通平台，将社区党支部、“三驾马车”、在地宠物医院代表、专业社会组织、爱心志愿者及受困扰居民代表齐聚一堂，开启圆桌对话。这一举措打破了以往各方信息隔绝、立场对立的局面，建立起常态化的对话机制，让科学管理成为各方的共同沟通基础。以此为起点，一种基于理性沟通、寻求共识、协同配合的社区共治生态开始萌芽，原本分散甚至对立的各方力量，逐渐转变为相互倾听、理解并尝试配合的共同体成员。
共识的落地，需要专业能力的支撑，金海社创中心则成为社区流浪猫治理的“资源链接器”，让志愿者的“赤手空拳”遇上专业的“治理工具箱”。社创中心为社区引入专业动保机构“四脚驿站”和公益品牌“pidan care”，通过系列工作坊，让志愿者系统学习安全诱捕、术后护理和科学选址等专业知识，让流浪猫救助行动更具专业性；同时链接胖夫夫等专业领养平台，为流浪猫寻找温暖归宿。在社区党支部的协调下，在地宠物医院与社区签订公益协议，彻底解决了流浪猫绝育手术的核心资源难题。更重要的是，专业力量协助“万景峰流浪动物互助小分队”建立起规范的救助流程，将抓捕、医疗、放归、后勤等工作进行明确分工，让志愿者的爱心救助正式纳入专业、可持续的行动框架。
这场社志融合的科学共治实践，为少湖社区带来了看得见的改变，让社区成为被治愈的温暖共同体。如今，社区TNR志愿者团队已为26只流浪猫建立专属档案，完整记录每一只流浪猫从被发现到被守护的全过程，志愿者们定期开展投喂、巡视观察工作，以持续细致的关怀守护流浪猫的健康与安全。薇莉宠物医院作为深度参与社区公益的核心力量，更是用专业与爱心书写了温暖篇章——医院救治了重伤濒危的三条腿奶牛猫“李白”，经过精心治疗与康复，原本凶悍抗拒帮助的“李白”成为温顺亲人的“医院守护精灵”，用独特的方式安抚着焦虑的宠物病友家属。医院负责人陈红带领团队，长期为社区提供公益绝育、社区义诊服务，还面向特殊群体开放异宠体验中心，构建起更宽广的社区“友好”网络。
专业赋能下的流浪猫科学共治，不仅实现了社区流浪猫数量的科学管控，更成为弥合社区人际裂痕的粘合剂。如今，少湖社区志愿者的流浪猫救助行动，既有科学方法的加持，更有社区共同体的理解与支撑，原本因流浪猫产生的矛盾分歧，化作各方携手守护社区的温暖行动。这场以流浪猫治理为切入点的社志融合实践，让专业社工力量与民间爱心同频共振，在金海街道的基层治理中，书写了一段温暖的共治篇章。
原标题：《社志融合探索流浪猫科学共治，破解社区治理难题》
栏目主编：何易 文字编辑：周洁瑜
来源：作者：文汇报 芮锡培
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