▲山东省滨州市把就业全链条服务嵌入残疾人生活中，让残疾人就业从“有岗位”变成“有好岗”。
“以前总担心自己行动不便找不到工作，现在在基地不仅学会了运营，还认识了一群志同道合的朋友，每月能挣4000多块，心里特别踏实！”28岁的肢体残疾青年小李，坐在山东省滨州市残疾人就业创业基地的无障碍办公区里，一边熟练地操作电脑回复客户咨询，一边笑着分享自己的变化。
就业，是残疾人融入社会、实现自我价值的“金钥匙”。为了让残疾人就业从“有岗位”变成“有好岗”，从短期就业走向稳定发展，滨州市残联跳出“普惠覆盖”的传统思路，以“强基础、拓渠道、优服务”为导向，用创客空间搭平台、用多元服务通链路、用机制创新破难题，打造出一套接地气、有温度的残疾人就业服务“滨州方案”，让越来越多的残疾人，在就业路上走得更稳、更远。
走进滨州市残疾人就业创业基地（滨州市友善青年融合发展中心），无障碍坡道平缓延伸，走廊里的残疾人就业创业政策清晰张贴。“我们要的不只是‘给场地’，而是‘全链条帮衬’。”基地负责人蔡琳介绍，中心围绕“融合、赋能、发展”理念，搭建了“空间+服务+政策”三维支撑体系：无障碍办公区、产品展示厅等设施解决“硬件障碍”，“创业导师+政策顾问+技术专员”的“三师联动”模式，帮残疾人破解项目评估、资金申请、市场推广等“软件难题”。
除了就业创业支持，基地里的“梦想加油站”心理辅导室，可以帮助残疾人走出“被歧视”的心理阴影。定期举办的“创业分享会”，助力结识志同道合的伙伴。“在这里，没人把残疾人当‘特殊群体’，大家都是一起追梦的朋友。”滨州市残疾人就业服务中心工作人员说。
“家人们看过来！今天推荐的这个装配工岗位，工作轻松、离家近，还提供无障碍宿舍，有需要的朋友赶紧在评论区报名！”每月15日，滨州市残联的“逢月播·就位来”直播带岗直播间里，主播都会准时上线，为残疾人推荐适配岗位。
“以前找工作只能靠熟人介绍，现在看直播就能选岗位，太方便了！”听力残疾的小赵，就是通过直播带岗找到的机械装配工作。他用手机打字告诉我们“说”，直播前工作人员还会专门联系他，帮他确认岗位细节，特别贴心。
为了让服务“触达每个角落”，滨州市残联把就业服务嵌入残疾人生活全链条：职业技能培训时，同步提供生活辅助和心理疏导；盲人按摩师考试前，专门开设考前培训班；线下招聘会里，开辟“特岗专区”，让残疾人不用在人群里“挤机会”。
针对高校残疾人毕业生，滨州市残联更是下足了“绣花功夫”。“从大四上学期开始，工作人员就主动联系我，询问我的就业意愿，指导我做职业能力测评，还推荐了3个适配岗位。”2024年毕业的肢体残疾人大学生小刘，如今在一家企业做行政工作，“他们的‘一人一策’不是说说而已，是真的陪着我找到满意的工作。”据统计，滨州市残联已连续3年实现高校残疾人毕业生就业率100%。
“这个艾草产品太实用了，我要带回去给家人朋友。”在滨州市万达商场的残疾人文创产品展销馆里，市民李女士正在挑选商品。这是全省首家残疾人文创产品展销馆，由滨州残联联合商场打造，每月销售额超5万元，充分借助万达广场品牌优势，有效解决“如康家园”文创作品销售不畅问题，并实现以文创产品生产、销售等带动残疾人辅助性就业。
除了帮残疾人“卖产品”，滨州市残联还着力破解“就业后顾之忧”。针对盲人按摩行业“客源少、支付难”的问题，滨州市残联联合高校、医院开展高端盲人按摩师培训，还推动盲人保健按摩纳入医保定点结算，目前5家盲人按摩机构纳入了医保定点，营业额提升30%，并创新试点盲人医疗按摩技术人员进驻社区卫生机构融合发展模式，推动更多居民了解、认可盲人按摩。
从创客空间的“暖心孵化”，到全链路的“精准服务”，再到破解痛点的“机制创新”，滨州残联用实打实的行动，为残疾人铺就了一条“就业无障碍、发展有奔头”的幸福路。未来，这里还将继续深化服务内涵，用更专业、更智慧的服务，帮更多残疾人实现“就业梦”。
来源：中国残疾人杂志社
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